Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/12/2024
Origen 795 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es generalmente bien valorada, especialmente las alitas y hamburguesas, aunque hay críticas sobre la inconsistencia en la calidad. El servicio es un punto fuerte, con meseros amables y atentos, aunque algunos clientes experimentaron demoras. El ambiente es agradable, aunque puede ser ruidoso y con problemas de temperatura. En general, muchos clientes están dispuestos a regresar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradableRuidosoRecomendadoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAlitasHamburguesasComida Casual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones específicas a las alitas, hamburguesas y salsas. Algunos clientes destacan la calidad de los alimentos y las promociones disponibles. Sin embargo, hay críticas sobre la inconsistencia en la calidad, como alitas frías o mal preparadas. En general, la comida es considerada rica y hay opciones que son muy recomendadas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, ideal para disfrutar con amigos y familia. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido y la falta de aire acondicionado en algunas visitas. La música y la decoración son generalmente bien valoradas, creando un ambiente propicio para la convivencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay promociones que son bien recibidas. Sin embargo, algunos clientes sienten que la calidad no siempre justifica el precio, especialmente en casos de comida mal preparada. En general, la relación calidad-precio es vista como buena, aunque hay excepciones.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios positivos sobre la amabilidad y atención de los meseros, especialmente de Ángel, William y Franco. Sin embargo, también hay quejas sobre el servicio lento y la falta de atención en algunas ocasiones. La actitud del personal es generalmente bien recibida, aunque hay menciones de experiencias negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de la comida.
Aumentar la atención al cliente en momentos de alta demanda.
Resolver problemas de temperatura y ruido en el ambiente.
Capacitar al personal sobre la gestión de propinas y atención al cliente.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia generalmente positiva con buena comida y un servicio amable, pero necesita mejorar en la consistencia de la calidad de los alimentos y la atención al cliente en momentos de alta afluencia.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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