Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 263 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. La comida, especialmente las alitas y hamburguesas, recibe elogios, pero también críticas por su inconsistencia en sabor y calidad. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. El ambiente es informal, pero algunos clientes consideran que necesita mejoras en limpieza y presentación.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalA domicilioFamiliarRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAmericanaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opiniones mixtas sobre el sabor. Las alitas y boneless son populares, aunque algunos las consideran aceitosas o sin sabor. Las hamburguesas son bien valoradas, pero hay quejas sobre la calidad de las alitas. En general, la comida es considerada rica, pero con inconsistencias en la preparación y presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como pequeño y a veces sucio, con falta de limpieza. Algunos clientes mencionan que el lugar no invita a quedarse, prefiriendo el servicio a domicilio. La atención del personal es generalmente bien valorada, aunque hay menciones de que el lugar podría mejorar en limpieza y ventilación.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados normales, pero hay quejas sobre la relación calidad-precio. Algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagan, especialmente en términos de porciones y calidad de la comida. Sin embargo, hay quienes consideran que la comida es buena y accesible.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Algunos mencionan un buen servicio, pero muchos destacan experiencias negativas, como tiempos de espera excesivos y mala atención al cliente, especialmente en pedidos a domicilio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y tiempos de entrega.
Asegurar la consistencia en la calidad de la comida.
Incrementar la limpieza del local.
Revisar la presentación de los platillos.
Ofrecer información clara sobre el servicio a domicilio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de alitas y hamburguesas, pero necesita mejorar en servicio y calidad para satisfacer a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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