Análisis de las Opiniones
Última actualización 14/12/2025
Origen 2764 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta, con muchos clientes disfrutando de la comida y las promociones, pero también enfrentando problemas con el servicio y la calidad de los alimentos. La atención al cliente es inconsistente, y aunque algunos meseros son amables, otros son percibidos como desinteresados. El ambiente es ruidoso y puede ser incómodo para platicar, lo que afecta la experiencia general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRuidosoCasualGrupoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida RápidaBuffetAlitasHamburguesas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada regular, con comentarios sobre que algunas alitas y boneless estaban frías, duras o mal preparadas. Las hamburguesas y las alitas tienen opiniones mixtas, algunas son ricas y otras no. Las porciones son pequeñas y la calidad de la comida es inconsistente, con algunos platos descritos como desagradables y mal presentados.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como ruidoso y a veces incómodo, con música alta que dificulta la conversación. La limpieza es un problema mencionado, con comentarios sobre mesas y menús sucios. Algunos clientes aprecian el ambiente para socializar, pero otros lo encuentran descuidado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, pero muchos clientes sienten que la calidad de la comida no justifica el costo. Hay promociones que son vistas como buenas, pero la experiencia general no siempre se siente valiosa en relación al precio pagado.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la falta de atención de los meseros. Algunos clientes mencionan que el servicio es bueno en ocasiones, pero en general hay quejas sobre la falta de urgencia y la mala actitud de algunos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad y temperatura de la comida servida.
Mantener la limpieza de mesas y menús entre clientes.
Revisar la actitud de los meseros para mejorar la experiencia del cliente.
Considerar la reducción del volumen de la música para facilitar la conversación.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de comida y promociones, pero necesita mejorar en servicio y calidad para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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