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Última actualización 10/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.345

Basado en 311 opiniones encontradas en 2 webs

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Nº 258 en 615 en Tulum

Nº 37 de 136 Restaurante en Tulum

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 02/06/2025
Origen 311 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

Raum es un restaurante en Tulum que ha recibido elogios por su ambiente acogedor y artístico, así como por la calidad de su comida, aunque con algunas críticas sobre porciones y precios. El servicio es generalmente amable, aunque hay quejas sobre la atención en ciertos momentos. La música y la decoración contribuyen a una experiencia agradable, aunque algunos clientes han tenido experiencias negativas con el dueño y la falta de menús en español.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

acogedorartísticotranquiloinformalromántico

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

asiáticajaponesavegetarianafusiónbrunch

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platos como ramen, bao buns, y opciones vegetarianas. Sin embargo, hay críticas sobre porciones pequeñas y algunos platos que no cumplen con las expectativas de sabor. La presentación de los platos es destacada y se menciona la frescura de los ingredientes. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con ciertos platos, como el curry y el ramen, que no fueron satisfactorios.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es uno de los aspectos más elogiados, con descripciones de un espacio acogedor, artístico y bien decorado. Muchos clientes disfrutan de la música y la atmósfera relajada, aunque algunos mencionan que el ruido puede ser un problema en ocasiones. La limpieza y el diseño del lugar también son destacados positivamente.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

La percepción sobre la relación calidad-precio es mixta. Algunos clientes consideran que los precios son justos para la calidad de la comida, mientras que otros sienten que las porciones son pequeñas en comparación con el costo. Hay quejas sobre aumentos de precios en bebidas y la sensación de que no se justifica el costo de ciertos platos.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos elogian la amabilidad y atención del personal, aunque hay quejas sobre la lentitud y la falta de atención en algunos casos. También se mencionan experiencias negativas con el dueño, quien no fue receptivo a las solicitudes de los clientes, especialmente en relación a los menús en español.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente, especialmente en relación a las quejas sobre el dueño.

Ajustar las porciones de los platos para que sean más satisfactorias en relación al precio.

Considerar la inclusión de un menú en español para atender a la clientela local.

Mantener la calidad de los platos y asegurar que todos cumplan con las expectativas de sabor.

Seguir promoviendo el ambiente acogedor y artístico que ha sido bien recibido por los clientes.

Conclusión
Raum es un lugar popular en Tulum con un ambiente encantador y buena comida, pero necesita mejorar en la atención al cliente y en la consistencia de sus platos para asegurar una experiencia más satisfactoria para todos los comensales.

Restaurantes similares en Tulum

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4.400

490 Opiniones

location-iconCarr. Tulum-Boca Paila Km 8. 5
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El restaurante ofrece una buena experiencia en general, con comida y servicio de calidad, aunque hay áreas que necesitan atención para mejorar la satisfacción del cliente.

MexicanaInternacionalDe playaFusiónContemporánea
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4.400

287 Opiniones

location-iconAv. Tulum S/N ENTRE ESCORPIO SUR Y, Libra Sur
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Vivo es un restaurante recomendado en Tulum, especialmente para quienes buscan opciones vegetarianas y veganas. A pesar de algunas críticas, la mayoría de los clientes disfrutan de la comida, el ambiente y el servicio, lo que lo convierte en un lugar atractivo para visitar.

VegetarianaVeganaSaludableMexicanaInternacional
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4.400

746 Opiniones

location-iconCobá avenida principal
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El restaurante ofrece una buena experiencia culinaria con comida mexicana sabrosa y un ambiente agradable, aunque hay áreas que necesitan mejora, especialmente en el servicio y la calidad de algunos platos.

MexicanaVegetarianaYucatecaTípicaRegional
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4.400

100 Opiniones

location-iconQuintana Roo Nuevo Durango - Coba 175
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El restaurante es una buena opción para quienes visitan las ruinas de Cobá, ofreciendo comida sabrosa y un servicio generalmente amable a precios accesibles.

MexicanaTradicionalRegionalAuténticaMaya
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4.400

337 Opiniones

location-iconC. Caleta Chachalal 10-07
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El restaurante es una buena opción para disfrutar de comida mexicana, especialmente mariscos, en un ambiente tranquilo. Aunque hay áreas de mejora en el servicio y la sazón de algunos platos, muchos clientes lo recomiendan por su calidad y precios accesibles.

MexicanaMariscosTípicaLocalCasual