Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 324 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes tienen una experiencia positiva en el restaurante, destacando la calidad de la comida y la amabilidad del personal. Sin embargo, hay críticas sobre el servicio, especialmente en relación a los tiempos de espera y el trato a los clientes que no forman parte de grupos turísticos. La relación calidad-precio es generalmente buena, aunque algunos platillos no cumplen con las expectativas. El ambiente es tranquilo y acogedor, lo que contribuye a una experiencia agradable.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
TranquiloFamiliarAccesibleInformalAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosLocalTradicionalCasera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es descrita como exquisita, fresca y deliciosa, con un buen sazón. Los mariscos son especialmente destacados, así como los camarones y ceviches. Muchos clientes mencionan que la comida es auténtica y de buena calidad, aunque algunos comentarios indican que ciertos platillos carecen de sabor. En general, la variedad y la presentación de los platillos son bien valoradas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y agradable, con un lugar limpio y acogedor. Algunos comentarios mencionan que el lugar puede ser un poco oscuro, pero en general, se considera un buen espacio para disfrutar de una comida. La decoración y el ambiente son valorados positivamente, aunque hay menciones de que puede haber ruido cuando hay grupos grandes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero, aunque hay opiniones que sugieren que algunos platillos no valen lo que cuestan. En general, se percibe que la relación calidad-precio es positiva, aunque hay excepciones.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes elogian la amabilidad del personal y la atención recibida, aunque hay quejas sobre el trato al cliente en algunos casos, especialmente cuando se atienden grupos turísticos. La rapidez del servicio también es un punto de crítica, con menciones de tiempos de espera prolongados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente para quienes no están en grupos turísticos.
Reducir los tiempos de espera en el servicio.
Asegurarse de que todos los platillos tengan un buen sazón.
Mantener la limpieza y el ambiente agradable.
Considerar opciones de pago más flexibles, como tarjetas.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y en la atención a los comensales individuales. A pesar de algunas críticas, muchos clientes lo recomiendan por su calidad y precios accesibles.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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