Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/02/2026
Origen 760 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia culinaria positiva con buena comida y un ambiente agradable. Sin embargo, el servicio presenta inconsistencias, con elogios y críticas sobre la atención al cliente. Los precios son considerados justos, aunque algunos clientes sienten que la calidad no siempre justifica el costo. La decoración y el ambiente son bien valorados, aunque hay áreas que requieren atención, como la limpieza.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
TranquiloFamiliarTípicoCasualTurísticoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaYucatecaVegetariana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos sabrosos como guacamole, cochinita pibil y fajitas. Algunos clientes destacan la calidad de los ingredientes y la variedad en el menú, incluyendo opciones vegetarianas. Sin embargo, hay críticas sobre la comida fría o insípida en algunas ocasiones. En general, la experiencia culinaria es positiva, aunque hay comentarios sobre la inconsistencia en la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y pintoresco, ideal para relajarse después de visitar las ruinas. Algunos clientes mencionan la limpieza y la decoración agradable del lugar, aunque hay críticas sobre la limpieza de los sanitarios. La atmósfera es generalmente positiva, con un buen ambiente local.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por muchos, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, algunos clientes sienten que la comida no justifica el costo, mencionando que es cara para lo que ofrecen. En general, hay una percepción de buen valor, aunque con algunas excepciones.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes elogian la amabilidad del personal y la atención recibida, aunque hay quejas sobre la lentitud en el servicio y la discriminación hacia ciertos clientes. Algunos mencionan experiencias excepcionales, mientras que otros reportan un servicio deficiente y desorganizado. La atención al cliente parece ser un área de mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Aumentar la consistencia en la calidad de la comida.
Atender las quejas sobre discriminación en el servicio.
Asegurar la limpieza de los sanitarios.
Considerar el uso de ingredientes locales.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial con su comida sabrosa y ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a todos los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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