Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/10/2025
Origen 1026 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida oaxaqueña y destacan la calidad de ciertos platillos, pero el servicio lento y desorganizado es una queja recurrente. Aunque algunos consideran que el lugar es bonito y acogedor, la percepción general es que el servicio necesita mejoras significativas. Los precios son considerados altos por algunos, lo que afecta la satisfacción general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualTurísticoAgradableAl aire libreLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaOaxaqueñaTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de platillos típicos oaxaqueños como tlayudas, mole negro, y quesadillas. Muchos clientes destacan que la comida es deliciosa y auténtica, aunque algunos mencionan que no siempre cumple con las expectativas en cuanto a presentación y calidad. Las porciones son generalmente grandes, pero hay comentarios sobre la comida fría y la falta de sabor en algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente positivo, con menciones de lugares bonitos y acogedores. Muchos clientes aprecian la decoración y el espacio, aunque algunos mencionan que puede hacer calor. Hay comentarios sobre la limpieza y la disponibilidad de áreas para niños, lo que sugiere un ambiente familiar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida y el servicio. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente cuando la comida no cumple con las expectativas. Sin embargo, hay quienes consideran que el lugar vale la pena por la experiencia y la calidad de ciertos platillos.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico en muchas reseñas, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Muchos clientes mencionan que tardan mucho en servir la comida y que los meseros no están al pendiente. Algunos comentarios destacan un servicio amable, pero la mayoría refleja desorganización y falta de profesionalismo.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Capacitar a los meseros en atención al cliente.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y con buena presentación.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos.
Ofrecer opciones más variadas y de mejor calidad.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su comida oaxaqueña y ambiente agradable, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la relación calidad-precio para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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