Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/08/2025
Origen 1026 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida oaxaqueña y destacan la calidad de algunos platillos, pero el servicio lento y desorganizado es una queja recurrente. Aunque el ambiente es agradable y el lugar es bonito, las demoras en la atención y la entrega de la comida afectan la experiencia general. Algunos clientes consideran que los precios son altos en relación a la calidad del servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaOaxaqueñaTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de platillos típicos oaxaqueños como tlayudas, mole negro, y quesadillas. Muchos clientes destacan la calidad y el sabor de los platillos, aunque algunos mencionan que la comida puede llegar fría o no cumplir con las expectativas. Las porciones son generalmente grandes, pero hay opiniones sobre precios altos en relación a la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente positivo, con descripciones de lugares bonitos y acogedores. Muchos clientes aprecian la decoración y el espacio, aunque algunos mencionan problemas como el calor o la presencia de moscas. Hay áreas para niños y menciones de un ambiente familiar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por muchos clientes, especialmente en relación a la calidad y el servicio. Algunos mencionan que el lugar vale la pena por la experiencia, pero otros sienten que no obtienen un buen valor por su dinero. Las porciones son grandes, pero hay quejas sobre la calidad de algunos platillos.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico en muchas reseñas, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que el servicio es amable, pero la mayoría reporta demoras significativas en la atención y en la entrega de los platillos. Hay menciones de desorganización y falta de capacitación en el personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos.
Mantener el lugar limpio y libre de insectos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida oaxaqueña y ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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