Análisis de las Opiniones

Última actualización 20/12/2025
Origen 148 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos elogian la comida típica oaxaqueña y la variedad del buffet, pero hay quejas sobre el servicio y la higiene. Algunos clientes han tenido experiencias muy positivas, mientras que otros han tenido decepciones significativas. La atención al cliente es un área que necesita mejoras.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaOaxaqueñaBuffet
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada y típica de Oaxaca, con platillos como mole, tlayudas y salsas. Muchos clientes destacan la calidad y el sabor de los alimentos, aunque algunos mencionan problemas de higiene y escasez de carne en los platillos. El buffet es una opción popular, pero hay que tener cuidado con la frescura de algunos alimentos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como colorido y amplio, ideal para grupos. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza del lugar y los baños, que algunos consideran descuidados. La decoración es apreciada, especialmente la relacionada con la película 'Coco'.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, especialmente para un buffet. Sin embargo, algunos clientes sienten que el costo no se justifica por la calidad de la comida y el servicio. Las bebidas se cobran aparte, lo que ha generado quejas.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes reportan un servicio deficiente, con personal grosero y falta de atención. Sin embargo, hay menciones de buen servicio en algunos casos, lo que sugiere que la experiencia puede variar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurar la higiene y limpieza del lugar y los baños.
Ofrecer porciones más generosas de carne en los platillos.
Incluir las bebidas en el precio del buffet para mayor satisfacción del cliente.
Mantener la frescura de los alimentos en el buffet.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena variedad de comida oaxaqueña a precios accesibles, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.