Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/11/2024
Origen 241 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, especialmente las quesadillas y guisados, aunque hay quejas sobre el servicio y la cantidad de comida. La atención al cliente es un punto débil, y el ambiente no es el mejor, con problemas de higiene y espacio. A pesar de esto, muchos clientes regresan por la calidad de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaQuesadillasTacosGuisados
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada deliciosa, con un buen sazón. Las quesadillas son especialmente mencionadas como ricas y recomendables. Sin embargo, hay quejas sobre la cantidad de queso y guisado que se sirve, así como la falta de opciones en el menú. Algunos clientes destacan la variedad de guisados y la calidad de la salsa.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como caótico y sucio, con pocas mesas disponibles y falta de higiene. Algunos clientes mencionan que se come en la calle, lo que puede ser incómodo. No hay comentarios positivos sobre la decoración o el ambiente en general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación costo-beneficio es cuestionada, ya que algunos clientes consideran que los precios son altos en comparación con la cantidad de comida que reciben. Sin embargo, otros mencionan que es un lugar bueno y barato, especialmente en la noche con los tacos.
Valoración del Servicio
El servicio al cliente recibe críticas negativas, con comentarios sobre la actitud mal encarada y prepotente del personal. Muchos clientes mencionan que no respetan el turno y que la atención es lenta. Sin embargo, hay algunas menciones de un buen servicio en ciertos momentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la cantidad de guisado y queso en las quesadillas.
Limpiar y mantener el lugar más ordenado.
Ofrecer más opciones en el menú.
Considerar precios más justos en relación a las porciones.
Conclusión
El restaurante tiene buena comida, especialmente quesadillas, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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