Análisis de las Opiniones

Última actualización 02/06/2025
Origen 488 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la variedad de tacos y las promociones, pero hay quejas sobre la calidad de la carne y el servicio al cliente. La atención es inconsistente, con algunos elogiando la amabilidad y rapidez, mientras que otros reportan un servicio deficiente. La relación calidad-precio es vista como buena, aunque hay críticas sobre las porciones. El ambiente es típico de una taquería, aunque con algunos problemas de higiene.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaTaqueríaOaxaqueña
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tacos son muy variados, con menciones especiales a los de pastor, costilla y hongos. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de la carne, que a veces se describe como dura y sin sabor. Las salsas son generalmente bien recibidas, aunque algunos comentarios indican que son insípidas. Las papas asadas también son mencionadas como ricas. En general, el sabor es considerado bueno, pero hay quejas sobre la inconsistencia en la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como típico de una taquería, con un lugar limpio y agradable. Sin embargo, hay menciones de problemas de higiene, como la presencia de hormigas y pelos en la comida. La mayoría de los comentarios no se centran en la decoración, pero se menciona que es un lugar adecuado para cenar o botanear.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay promociones de 2x1 en varios platillos, lo que es bien recibido por los clientes. Sin embargo, algunos sienten que las porciones son pequeñas en relación al costo. La relación calidad-precio es vista como buena por algunos, pero otros consideran que la calidad de la comida no siempre justifica el precio.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente, con opiniones divididas. Algunos destacan un servicio amable y rápido, mientras que otros mencionan un servicio pésimo, con falta de atención y lentitud. Hay quejas sobre la falta de respuesta a llamadas y problemas con pedidos a través de aplicaciones de entrega. En general, la percepción del servicio es negativa en varios casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la carne y la sazón.
Atender las quejas sobre el servicio al cliente.
Asegurarse de mantener altos estándares de higiene.
Revisar las porciones en relación al precio.
Mantener la atención al cliente más consistente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus promociones y variedad de platillos, pero necesita mejorar en calidad de comida y servicio al cliente para atraer y retener a más clientes.