Análisis de las Opiniones

Última actualización 03/08/2025
Origen 488 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan de los tacos y las promociones, pero hay quejas sobre la calidad de la carne y el servicio al cliente. La atención es inconsistente, con algunos empleados siendo amables y otros no. A pesar de las críticas, muchos consideran que es un lugar accesible para comer, aunque con áreas que necesitan mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaTaqueríaOaxaqueña
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tacos son generalmente bien valorados, especialmente los de pastor y costilla. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la carne, que a veces es dura y sin sabor. Las salsas son mencionadas como buenas, pero también hay comentarios sobre la falta de sazón en algunos platillos. Las papas asadas y otros platillos también reciben elogios. En general, el sabor es considerado rico, aunque hay opiniones mixtas.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar, pero hay comentarios sobre la limpieza y la necesidad de mejorar la higiene, ya que algunos clientes encontraron insectos en la comida. En general, el ambiente parece ser casual y adecuado para cenar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay promociones de 2x1 que son bien recibidas. Sin embargo, algunos clientes sienten que las porciones son pequeñas en relación al costo. A pesar de las quejas sobre la calidad de la comida, muchos consideran que el precio es justo, aunque hay quienes piensan que no vale la pena por la calidad.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que la atención es mala, con quejas sobre la falta de respuesta al teléfono y lentitud en el servicio. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados. La atención al cliente parece ser inconsistente, con experiencias tanto buenas como malas.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la carne y la sazón de los platillos.
Atender las quejas sobre el servicio al cliente y la atención.
Aumentar la higiene y limpieza en la preparación de los alimentos.
Revisar las porciones en relación al precio para mejorar la percepción de valor.
Capacitar al personal para ofrecer un servicio más consistente y amable.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de tacos y promociones, pero necesita mejorar en calidad de comida y servicio al cliente para atraer y retener a más clientes.