Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/12/2024
Origen 484 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan de los tacos y las promociones, pero hay quejas sobre la calidad de la carne y el servicio. La atención al cliente es un punto débil, con comentarios sobre la falta de amabilidad y atención. A pesar de esto, algunos clientes regresan por la relación calidad-precio y el ambiente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoEconómicoPromocionesLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTacosComida rápidaOaxaqueñaGarnachera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tacos son muy apreciados, especialmente los de pastor y costilla. Sin embargo, hay quejas sobre la carne dura y la falta de sazón en algunos platillos. Las papas asadas y las salsas son bien valoradas. Las promociones de 2x1 son populares, pero algunos clientes han tenido experiencias negativas con la calidad de la comida.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y limpio, aunque hay menciones de problemas de higiene, como la presencia de insectos en la comida. No se reportan detalles sobre el ruido o la decoración.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay buenas promociones, como el 2x1. Sin embargo, algunos clientes sienten que las porciones son pequeñas y que la calidad de la comida no siempre justifica el precio. La relación calidad-precio es mixta.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es inconsistente. Algunos mencionan un servicio amable y rápido, mientras que otros reportan un servicio lento y poco atento. Hay quejas sobre la falta de atención en pedidos a domicilio y la actitud de algunos meseros.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la carne y la sazón.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Asegurarse de que los pedidos a domicilio sean correctos y completos.
Mantener altos estándares de higiene en la cocina y el comedor.
Revisar las porciones para que sean más adecuadas al precio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus tacos y promociones, pero necesita mejorar en calidad de comida y servicio para atraer y retener a más clientes.
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