Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/04/2025
Origen 463 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. La comida es variada y algunos platillos son bien recibidos, pero hay muchas quejas sobre la calidad y frescura de los alimentos. El servicio es un gran problema, con comentarios negativos sobre la atención y la actitud del personal. Aunque los precios son accesibles, muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero debido a la mala experiencia en general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRápidoEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalAntojitosGarnachas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de platillos como quesadillas, pambazos, sopes y tortas. Los sabores son descritos como buenos en algunos casos, pero también hay quejas sobre la falta de frescura y mal sazón. Algunos clientes mencionan que la comida es deliciosa y a buen precio, mientras que otros la consideran regular o mala, con experiencias de malestar estomacal tras comer.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es mencionado como desordenado y sucio en varias reseñas. Hay quejas sobre la falta de limpieza y la higiene, especialmente en el manejo de alimentos. Algunos clientes también mencionan ruido excesivo y un ambiente poco agradable debido a la actitud del personal. Sin embargo, hay menciones de que el lugar es tranquilo en ciertos momentos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, con buenas ofertas como 2x1 en ciertos días. Sin embargo, hay quejas sobre la relación calidad-precio, ya que algunos consideran que la comida no vale lo que cuesta. Algunos platillos son descritos como caros para su calidad, mientras que otros son vistos como una buena opción para saciar el hambre a un precio razonable.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la atención al cliente. Los clientes mencionan que el personal es grosero, lento y desinteresado. Hay comentarios sobre la mala actitud de los meseros y la falta de atención a los pedidos. Algunos clientes también mencionan que el servicio es rápido y amable en ocasiones, pero la mayoría de las opiniones son negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del local y la higiene en la preparación de alimentos.
Capacitar al personal en atención al cliente y mejorar su actitud.
Revisar la calidad de los ingredientes y la frescura de los alimentos.
Ajustar los precios de los platillos que no cumplen con las expectativas de sabor.
Crear un ambiente más agradable y menos ruidoso para los comensales.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de comida mexicana, pero necesita urgentemente mejorar en limpieza, servicio y calidad de los alimentos para ofrecer una experiencia satisfactoria a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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