Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/07/2025
Origen 1077 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante de sushi es mixta. Muchos clientes disfrutan del sabor de la comida, especialmente del sushi, pero hay una fuerte crítica hacia el servicio, que es lento y a menudo deficiente. La relación calidad-precio es debatida, y aunque el ambiente es agradable, hay problemas de limpieza y atención al cliente que afectan la experiencia general.
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JaponesaSushi
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El sushi es generalmente bien valorado, con comentarios sobre su buen sabor y calidad. Sin embargo, hay críticas sobre la inconsistencia en la preparación y la presentación, como el arroz que a veces no está bien cocido. Algunos clientes mencionan que las porciones son grandes, pero también hay quejas sobre la falta de opciones vegetarianas y la calidad variable de los ingredientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y agradable, aunque hay quejas sobre la limpieza y el estado de las instalaciones. Algunos clientes mencionan que el lugar es amplio, pero con áreas cerradas que pueden ser inconvenientes. La atmósfera es generalmente positiva, pero hay aspectos que podrían mejorar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es considerada buena por algunos, aunque otros la ven como cara en relación a la calidad de la comida. Hay menciones de que los precios han subido y que la calidad no siempre justifica el costo. Algunos clientes sugieren que es mejor pedir durante promociones.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto débil, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Los tiempos de espera son excesivos, y hay menciones de mal trato por parte del personal. Sin embargo, algunos comentarios destacan la amabilidad de ciertos empleados. La inconsistencia en la atención es un tema recurrente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los pedidos a domicilio lleguen en buen estado y a tiempo.
Considerar la inclusión de opciones vegetarianas en el menú.
Mantener la limpieza y el estado de las instalaciones.
Revisar la consistencia en la calidad de los platillos.
Conclusión
Este restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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