Análisis de las Opiniones

Última actualización 06/02/2026
Origen 362 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente el sushi y los boneless, pero hay una gran cantidad de quejas sobre el servicio al cliente y la lentitud en la entrega. Aunque el ambiente es agradable y los precios son accesibles, la atención al cliente y la calidad de algunos platillos necesitan mejoras significativas.
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JaponesaSushiBoneless
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones positivas sobre el sushi y los boneless. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sabor en algunos platillos y la calidad del arroz. Algunos clientes mencionan que el sushi tiene mucho arroz y poco relleno. En general, la comida es considerada buena, pero hay quejas sobre la inconsistencia en la calidad y la presentación.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y agradable, con un ambiente cómodo. Sin embargo, algunos clientes mencionan que el ruido y la música no son apropiados para un ambiente familiar. En general, el ambiente es valorado positivamente, aunque hay espacio para mejorar en la atención al cliente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay buenas promociones, lo que hace que muchos clientes sientan que obtienen un buen valor por su dinero. Sin embargo, hay comentarios que sugieren que la calidad de la comida no siempre justifica el precio, especialmente en algunos platillos.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un punto débil, con muchas quejas sobre la atención al cliente y la lentitud en la entrega de pedidos. Los clientes mencionan que el personal es grosero y que no responden a las llamadas. Aunque algunos destacan un buen servicio, la mayoría de las opiniones son negativas, especialmente en el servicio a domicilio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Acelerar el tiempo de entrega de los pedidos.
Aumentar la calidad y el sabor de los platillos, especialmente el sushi.
Asegurarse de que el personal cumpla con las normas de salud y seguridad.
Mantener la consistencia en la calidad de la comida.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la calidad de algunos platillos para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.