Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/02/2025
Origen 153 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida, especialmente el sushi, es bien valorada por su sabor y calidad, pero el servicio ha sido criticado por ser lento y poco amable. Muchos clientes han tenido problemas con sus pedidos, lo que ha afectado su percepción general. Aunque hay comentarios positivos sobre la atención, la mayoría de las opiniones destacan la necesidad de mejorar el servicio al cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalPequeñoRápidoFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiComida rápidaComida casual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de sushi delicioso y de buena calidad. Los boneles también son destacados como muy ricos. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en la preparación, como un rollo de sushi mal hecho y un queso podrido en un pedido. La variedad de sushis es apreciada, aunque algunos clientes sugieren que se necesita más opciones.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar, pero hay comentarios sobre la incomodidad de la sala de espera y la falta de atención al cliente al entrar. La limpieza y el espacio parecen ser puntos de mejora, ya que algunos clientes mencionan que el lugar deja mucho que desear.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados moderados y razonables en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por lo que pagan, aunque hay menciones de que el servicio no justifica el precio en algunos casos. Algunos comentarios destacan que la comida es buena y los precios son accesibles.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas muy negativas, con múltiples quejas sobre la atención al cliente y la tardanza en la entrega de pedidos. Muchos clientes mencionan que el personal es grosero o mal educado, y que la atención es deficiente. Sin embargo, hay algunas menciones de buen servicio y atención rápida, aunque son menos frecuentes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la cortesía del personal.
Aumentar la variedad de sushis en el menú.
Asegurarse de que los pedidos se preparen correctamente y a tiempo.
Mejorar la limpieza y el ambiente del lugar.
Considerar la implementación de un sistema de cobro con tarjeta.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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