Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/07/2025
Origen 104 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes aprecian la calidad del pollo y el buen servicio, pero hay quejas sobre la falta de surtido y la actitud del personal. La atención al cliente es un área que necesita mejoras, ya que algunos empleados son percibidos como apáticos. A pesar de esto, los precios son considerados buenos y el lugar es limpio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaPolloHabanera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es muy fresco y bien cocido. Muchos clientes destacan la calidad del pollo, especialmente el bistec de pollo. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de surtido y que a menudo no tienen lo que se busca. La sazón es considerada rica y el sabor es generalmente bien recibido.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y con medidas higiénicas, aunque hay quejas sobre la falta de sombra en el exterior. La atmósfera puede ser regular, con comentarios sobre el ambiente y la actitud del personal que afectan la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos y económicos, aunque hay comentarios que indican que a veces no tienen lo que se busca. La relación calidad-precio es generalmente positiva, pero algunos clientes sienten que no siempre obtienen lo que pagan.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente. Algunos comentarios destacan un excelente servicio y atención amable, mientras que otros mencionan un servicio pésimo y lento, con empleados que no son amables. La atención al cliente necesita mejorar, ya que hay quejas sobre la actitud del personal y la lentitud en el servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar el surtido de productos disponibles.
Implementar un sistema para reducir el tiempo de espera.
Ofrecer más opciones de cambio para los clientes.
Considerar la instalación de sombra en el área exterior.
Conclusión
El restaurante tiene buena calidad de pollo y precios accesibles, pero necesita mejorar en atención al cliente y surtido de productos.
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