Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/07/2025
Origen 117 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan del pollo fresco y su variedad, pero hay preocupaciones sobre la atención al cliente y la claridad en los precios. La falta de mantenimiento y la inconsistencia en el servicio son puntos negativos destacados.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PolloMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es fresco y tiene buen sabor. Hay una buena variedad de productos de pollo, incluyendo alitas, boneless y salsas. Algunos clientes mencionan que el pollo ha cambiado de sabor en ciertas preparaciones. En general, la calidad del pollo es bien valorada.
Valoración del Ambiente
El lugar tiene buena ubicación, pero algunos clientes notan que le falta mantenimiento. La limpieza y el ambiente no son mencionados de manera positiva en varias reseñas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos y adecuados por muchos clientes. Sin embargo, hay menciones de que no siempre tienen todos los productos disponibles y que algunos precios no son claros al momento de la compra.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es inconsistente. Algunos comentarios destacan un excelente servicio, mientras que otros mencionan mala atención y falta de respuesta del personal. Hay quejas sobre cobros incorrectos y desinterés del personal en resolver problemas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que los precios sean claros y justos.
Mantener el lugar en mejor estado y más limpio.
Ofrecer más variedad de productos disponibles.
Escuchar y atender las quejas de los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene buen pollo y precios, pero necesita mejorar en atención al cliente y mantenimiento para ofrecer una mejor experiencia.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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