Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/11/2024
Origen 1410 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante ofrece una variedad de platillos mexicanos, especialmente hamburguesas y tacos, que son bien valorados por su sabor. Sin embargo, el servicio es un problema recurrente, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. A pesar de los problemas de servicio, muchos clientes aprecian la calidad de la comida y los precios accesibles, aunque hay críticas sobre la falta de opciones de pago y la limpieza del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarInformalCasualAl aire libreLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaHamburguesasTacosComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy rica, con menciones específicas a hamburguesas, tacos, boneless, burritos de carne asada y papas. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sabor en algunos platillos como la campechana y los tacos de asada. La calidad de la comida es apreciada, aunque algunos clientes mencionan que ciertos platillos no cumplen con sus expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, aunque algunos clientes mencionan que el lugar podría ser más limpio y moderno. Hay críticas sobre la incomodidad de comer al aire libre debido a la presencia de personas pidiendo dinero.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos por muchos clientes, aunque algunos mencionan que la relación calidad-precio no siempre es la mejor. Hay quejas sobre el cobro de un 16% extra si se solicita factura y la falta de opciones de pago con tarjeta.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchos comentarios sobre la lentitud en la atención y la entrega de pedidos. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero hay quejas sobre la falta de personal y la atención al cliente. En general, el servicio es considerado deficiente en varias ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar el personal para atender adecuadamente a los clientes.
Ofrecer más opciones de pago, incluyendo tarjetas.
Mejorar la limpieza y el ambiente del restaurante.
Revisar la calidad de algunos platillos que han recibido críticas negativas.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida sabrosa y precios accesibles, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
