Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/08/2025
Origen 476 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece un sushi sabroso y bien valorado, pero enfrenta serios problemas de servicio al cliente y tiempos de espera. Aunque los precios son accesibles y hay promociones, la calidad de algunos platillos y la atención al cliente son áreas que necesitan mejoras. Muchos clientes prefieren llevar su comida debido a la falta de un ambiente cómodo para comer en el lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiComida rápidaComida para llevar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, especialmente el sushi, que es descrito como delicioso y de buen tamaño. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos ingredientes y la falta de sazón en ciertos platillos. Algunos clientes mencionan que el sabor ha cambiado con el tiempo, pero en general, la comida es considerada sabrosa y bien preparada.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar no es muy agradable, con pocas mesas disponibles para comer en el lugar. La mayoría de los clientes optan por llevar su comida. Hay menciones sobre la limpieza y la presentación de los platillos, pero el espacio físico no es destacado como un lugar cómodo para comer.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay promociones como el 2x1 en rollos, lo que es bien recibido. Sin embargo, algunos clientes sienten que la relación calidad-precio no es buena debido a la inconsistencia en la calidad de los ingredientes y el servicio. A pesar de esto, muchos consideran que la experiencia vale la pena por el sabor.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Los clientes reportan tiempos de espera largos, tanto para recibir pedidos como para que se atiendan las llamadas. Además, hay comentarios sobre la actitud de los empleados, que no siempre es amable. Muchos clientes sugieren que el servicio necesita mejoras significativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez en el servicio.
Aumentar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Optimizar la comunicación telefónica y en línea para pedidos.
Considerar la ampliación del espacio para mejorar la experiencia del cliente.
Actualizar el menú y la lista de precios para reflejar la oferta actual.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su sabroso sushi y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la calidad de algunos platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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