Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/02/2026
Origen 495 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece sushi de buen sabor y a precios accesibles, pero sufre de problemas significativos en el servicio al cliente y tiempos de espera. Muchos clientes se quejan de la lentitud en la atención y la entrega, lo que afecta la experiencia general. Aunque la comida es valorada positivamente, la falta de atención y la inconsistencia en la calidad de los ingredientes generan descontento.
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JaponesaSushiComida para llevar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de buen sabor y calidad en los rollos de sushi. Algunos clientes destacan la variedad de platillos y la buena presentación. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de ciertos ingredientes y la inconsistencia en la preparación. En general, los clientes consideran que el sushi es sabroso y que hay opciones a buen precio.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como básico, con pocas mesas disponibles para comer en el lugar. Muchos clientes prefieren llevar la comida. La limpieza y el orden son mencionados, pero no se destaca como un punto fuerte del lugar. La atmósfera no es muy acogedora para comer en el sitio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay promociones como el 2x1. Sin embargo, algunos clientes sienten que la relación calidad-precio no es adecuada debido a la inconsistencia en la calidad de la comida y el servicio. A pesar de esto, muchos consideran que vale la pena por el sabor.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto débil, con muchas quejas sobre la lentitud en la atención y la entrega. Los clientes mencionan que tardan mucho en contestar el teléfono y que el trato no siempre es amable. A menudo, se sienten ignorados una vez que han pagado. La falta de atención al cliente es un tema recurrente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez en el servicio.
Asegurar la calidad de los ingredientes utilizados.
Optimizar el proceso de entrega a domicilio.
Mejorar la comunicación telefónica y en línea.
Considerar la posibilidad de ofrecer un ambiente más acogedor para comer en el lugar.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buen sushi y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la calidad de la experiencia general.
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