Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/11/2024
Origen 444 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante de sushi es mixta. La comida es bien valorada por su sabor y calidad, pero el servicio al cliente es deficiente, con largas esperas y problemas para hacer pedidos. Los precios son accesibles y hay buenas promociones, pero la falta de opciones de pago y un ambiente mejorable son puntos negativos. Muchos clientes siguen regresando por la calidad de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiComida para llevar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El sushi es generalmente considerado muy bueno, con un sabor rico y una buena presentación. Los ingredientes son de calidad, aunque algunos clientes mencionan que los rollos se deshacen fácilmente. Hay variedad en el menú, incluyendo opciones como yakisoba y rammen. Muchos destacan la promoción de 2x1 en rollos como una buena oportunidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo, aunque el lugar tiene pocas mesas para comer. Algunos clientes mencionan que el espacio no es muy agradable y que a menudo solo hay servicio para llevar. La limpieza y la atención son valoradas positivamente por algunos, pero otros mencionan que el lugar podría mejorar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes aprecian las promociones como el 2x1 en rollos. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de pago con tarjeta y la necesidad de llevar efectivo, especialmente los fines de semana.
Valoración del Servicio
El servicio al cliente es un punto débil, con quejas sobre la lentitud en la atención y la dificultad para hacer pedidos por teléfono. Muchos clientes mencionan que tardan mucho en contestar y en entregar los pedidos, lo que afecta la experiencia general. Sin embargo, algunos comentarios positivos destacan la amabilidad del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez en la entrega.
Aumentar la disponibilidad de métodos de pago, incluyendo tarjetas.
Optimizar la línea telefónica para facilitar los pedidos.
Mejorar el ambiente del lugar para una mejor experiencia al comer.
Actualizar el menú y la lista de precios para evitar confusiones.
Conclusión
El restaurante ofrece sushi de buena calidad a precios accesibles, pero necesita mejorar significativamente su servicio al cliente y la experiencia general para los comensales.
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