Análisis de las Opiniones
Última actualización 16/04/2025
Origen 452 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece un buen sushi a precios accesibles, pero su servicio al cliente es deficiente, con largas esperas y problemas para atender pedidos. La comida es bien valorada, pero la atención y la organización necesitan mejoras. Las promociones son un atractivo, pero la falta de opciones de pago y el ambiente limitado pueden desincentivar a algunos clientes.
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JaponesaSushi
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El sushi es generalmente bien valorado por su sabor y calidad. Muchos clientes destacan que es delicioso y accesible, con buenas porciones. Sin embargo, algunos mencionan que los rollos se deshacen fácilmente y que la calidad de las carnes podría mejorar. La variedad en el menú también es apreciada, y hay promociones como el 2x1 que son bien recibidas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como tranquilo, aunque algunos clientes mencionan que no es muy agradable para comer ahí. La limpieza y la presentación de la comida son valoradas positivamente, pero el espacio es limitado y está más orientado a pedidos para llevar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes aprecian las promociones como el 2x1, lo que hace que la experiencia sea más valiosa. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de pago con tarjeta y la necesidad de llevar efectivo, lo que puede ser un inconveniente.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la falta de atención al cliente. Los clientes mencionan que tardan mucho en contestar el teléfono y en entregar los pedidos, lo que genera frustración. Aunque algunos destacan que el servicio es bueno, la mayoría coincide en que hay problemas significativos en la atención y tiempos de espera.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y tiempos de respuesta.
Implementar más opciones de pago, incluyendo tarjetas.
Ampliar el espacio para mejorar la experiencia de comer en el lugar.
Aumentar la calidad de los ingredientes, especialmente las carnes.
Actualizar el menú y la lista de precios para evitar confusiones.
Conclusión
El restaurante tiene un buen sushi y precios accesibles, pero necesita mejorar significativamente su servicio al cliente y la experiencia general para atraer y retener a más clientes.
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