Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 440 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece un buen sushi a precios accesibles, pero su servicio al cliente es deficiente, con tiempos de espera largos y problemas para hacer pedidos. La comida es bien valorada, pero la atención al cliente necesita mejoras significativas. La mayoría de los clientes prefieren llevar su comida en lugar de comer en el lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualRápidoPara llevarEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiComida rápidaComida para llevar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El sushi es generalmente bien valorado por su sabor y calidad de ingredientes. Los rollos son descritos como buenos y bien servidos, aunque algunos clientes mencionan que se deshacen fácilmente. Hay comentarios positivos sobre el yakimeshi y otros platillos, pero se sugiere mejorar la calidad de las carnes. La presentación es buena y hay variedad en el menú, con promociones como el 2x1.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como tranquilo, aunque algunos clientes mencionan que no es muy agradable para comer en el lugar. La limpieza es generalmente bien valorada, pero hay comentarios sobre la falta de espacio y la preferencia por el servicio para llevar. No se mencionan aspectos negativos sobre el ruido.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad y tamaño de las porciones. Muchos clientes aprecian las promociones de 2x1, lo que hace que la experiencia sea más valiosa. Sin embargo, hay que tener en cuenta que algunos clientes sienten que el tiempo de espera no justifica el costo.
Valoración del Servicio
El servicio al cliente es una gran preocupación, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud en la atención y la dificultad para hacer pedidos por teléfono. Los tiempos de espera para la entrega son excesivos, a menudo superando los 40 minutos. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero la falta de respuesta a las llamadas es un problema recurrente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez en la respuesta a llamadas.
Reducir los tiempos de espera para la entrega de pedidos.
Asegurarse de que los pedidos se preparen correctamente y se cumplan las solicitudes de los clientes.
Considerar la implementación de un sistema de pago con tarjeta más eficiente.
Ampliar el espacio para comer en el lugar y mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene un buen producto en términos de sushi y precios, pero su servicio al cliente es un área crítica que necesita atención inmediata para mejorar la experiencia general del cliente.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
