Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/06/2025
Origen 192 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. La comida es bien valorada por su sabor y porciones, pero el servicio es un problema recurrente, con quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. Los precios son considerados justos, aunque algunos platillos son vistos como caros. La limpieza y el ambiente son generalmente bien recibidos, aunque hay espacio para mejorar en la atención al cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaTradicionalCasera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como enchiladas, pozole y milanesa. Muchos destacan el buen sazón y las porciones generosas. Sin embargo, hay críticas sobre la comida salada en algunos casos. En general, los comensales consideran que la comida es rica y satisfactoria.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y agradable, aunque algunos mencionan que la decoración podría mejorar. La atmósfera es variada, con comentarios sobre la necesidad de más personal para atender adecuadamente a los clientes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a las porciones y calidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre costos adicionales al pagar con tarjeta y algunos consideran que ciertos platillos son caros.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto débil, con muchas quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. Algunos mencionan actitudes prepotentes de la dueña y falta de personal. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre un buen servicio en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar el personal durante horas pico.
Revisar la sazón de algunos platillos para evitar que estén salados.
Considerar la eliminación de cargos adicionales al pagar con tarjeta.
Mejorar la actitud del personal hacia los clientes.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida a precios accesibles, pero necesita mejorar su servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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