Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/09/2024
Origen 183 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Los chilaquiles son el platillo más destacado, con muchos clientes elogiando su sabor, especialmente los de salsa maya. Sin embargo, el servicio es un gran punto de queja, con comentarios sobre la actitud del personal y tiempos de espera. La relación calidad-precio es cuestionada por varios, aunque algunos consideran que el precio es justo. El ambiente es acogedor, pero el espacio es limitado.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarPequeñoInformalAgradableRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaYucatecaComida CaseraDesayunosChilaquiles
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con un enfoque en chilaquiles y otros platillos mexicanos. Muchos clientes destacan la calidad de los chilaquiles, especialmente los de salsa maya, aunque hay opiniones que mencionan que algunos platillos han bajado de calidad. El café de olla también recibe buenos comentarios. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de sabor en algunos platillos y porciones pequeñas en relación al precio.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño, limpio y con un ambiente familiar. Algunos clientes aprecian la decoración y la música, aunque hay comentarios sobre la incomodidad de las sillas. La atmósfera es generalmente positiva, pero algunos mencionan que el espacio es reducido y puede sentirse abarrotado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes en relación a la calidad y las porciones. Muchos mencionan que no se sienten satisfechos con lo que reciben por el costo. Sin embargo, hay quienes consideran que el precio es adecuado para la calidad de la comida, especialmente en el caso de los chilaquiles.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchos comentarios negativos sobre la actitud del personal, especialmente del dueño, que es descrito como grosero. Algunos clientes mencionan que la atención es deficiente y que el tiempo de espera es largo. Sin embargo, hay menciones de personal amable en ocasiones. La experiencia del servicio parece inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la calidad y el sabor de algunos platillos.
Revisar las porciones en relación al precio.
Aclarar horarios de apertura para evitar confusiones.
Considerar la comodidad de los asientos para los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus chilaquiles y ambiente, pero necesita mejorar en servicio y calidad de algunos platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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