Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/10/2025
Origen 96 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es valorada positivamente en general, aunque hay críticas sobre la sazón y la cocción de algunos platillos. El servicio presenta problemas de atención y actitud en algunos casos, lo que afecta la experiencia del cliente. El ambiente es agradable, pero el ruido puede ser un inconveniente. La relación calidad-precio es variable, con opiniones divididas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualEleganteAgradableRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaInternacionalCarnesPostresFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como chiles en nogada, filetes, empanadas de queso y postres como el pastel de Ferrero Rocher. Sin embargo, hay críticas sobre la sazón y la cocción de algunos platillos, como la carne que no estuvo en su punto. La variedad de opciones es apreciada, aunque algunos clientes sugieren que la calidad puede variar.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien recibido, con menciones de un lugar bonito y agradable, ideal para disfrutar en familia. Sin embargo, hay críticas sobre el ruido excesivo y la falta de música ambiental adecuada. La limpieza y la decoración también son aspectos destacados positivamente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un tema recurrente. Algunos clientes consideran que los precios son accesibles y que la calidad de la comida justifica el costo, mientras que otros sienten que los precios son altos en comparación con la calidad ofrecida. Se menciona que algunos platillos no cumplen con las expectativas en relación al precio.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos destacan la atención excelente y la eficiencia, mientras que otros mencionan problemas con la actitud de los meseros y la falta de supervisión. Se reportan experiencias negativas con el servicio al cliente, especialmente en situaciones de alta demanda.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal para asegurar un servicio más consistente.
Actualizar la información sobre horarios y disponibilidad para evitar confusiones.
Atender las quejas sobre la sazón y cocción de los platillos.
Considerar la implementación de música ambiental para mejorar la experiencia.
Revisar la política de atención al cliente para evitar actitudes groseras.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la consistencia de sus platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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