Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/01/2025
Origen 4021 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante recibe opiniones mixtas. La comida es valorada por su sabor, aunque ha habido quejas sobre la calidad y cambios en las recetas. El servicio es rápido y amable, pero hay problemas con pedidos a domicilio y atención al cliente. El ambiente es agradable y limpio, aunque puede estar lleno en horas pico. Los precios son considerados altos por algunos, pero otros sienten que vale la pena.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoAgradableInformalAmplioLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida chinaComida orientalVegetariana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada deliciosa, con menciones específicas al pollo a la naranja y los wontons de guayaba. Sin embargo, algunos clientes han notado una baja en la calidad y cambios en las recetas que no han sido bien recibidos. Hay opciones vegetarianas, pero algunos platillos han sido criticados por su sabor. En general, la comida china es bien valorada, aunque hay quejas sobre porciones pequeñas y precios altos.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como amplio y limpio, con un ambiente agradable. Muchos clientes aprecian que hay áreas para niños y que el restaurante se mantiene limpio. Sin embargo, hay menciones de que el lugar puede estar lleno, especialmente en horas pico, lo que puede afectar la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco elevados en relación a las porciones y la calidad de la comida. Algunos clientes sienten que la experiencia no siempre justifica el costo, mientras que otros consideran que la relación calidad-precio es buena. Hay quejas sobre la falta de salsas y la calidad de algunos platillos en comparación con el precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos destacan la rapidez y amabilidad del personal, aunque también hay quejas sobre la atención al cliente, especialmente en pedidos a domicilio. Algunos clientes han experimentado problemas con pedidos incompletos y tiempos de espera largos. Sin embargo, hay menciones de un buen servicio en el restaurante.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida y mantener recetas consistentes.
Atender las quejas sobre el servicio a domicilio y la atención al cliente.
Revisar la relación entre porciones y precios para mejorar la percepción de valor.
Mantener el ambiente limpio y cómodo, especialmente en horas pico.
Considerar la ampliación del menú vegetariano.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial con su comida y ambiente, pero necesita abordar las quejas sobre calidad y servicio para mejorar la experiencia del cliente.
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