Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/12/2025
Origen 1244 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada, con muchos clientes disfrutando de la comida, especialmente del pollo a la naranja. Sin embargo, hay preocupaciones sobre la calidad y el servicio, con quejas sobre actitudes del personal y la disminución de las porciones. La relación calidad-precio es un tema recurrente, y algunos clientes han tenido experiencias negativas que afectan su percepción general del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Comida ChinaComida RápidaComida Oriental
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones específicas al pollo a la naranja, la pasta y los rollitos de verdura. Sin embargo, hay críticas sobre cambios en el sabor y la calidad de algunos platillos, así como porciones que se consideran pequeñas. Algunos clientes también mencionan problemas de higiene, como la aparición de insectos en la comida.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como cómodo, aunque puede volverse incómodo cuando hay mucha gente. Se menciona que el lugar está bien ubicado y ventilado, pero también que hay problemas de limpieza y de espacio para sentarse.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a las porciones servidas, y muchos clientes sienten que la calidad ha disminuido. Hay quejas sobre la relación calidad-precio, especialmente en comparación con otras sucursales. Algunos consideran que el costo no justifica la experiencia.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes destacan la rapidez y amabilidad del personal, mientras que otros reportan actitudes groseras y falta de atención. También se mencionan problemas con la entrega de pedidos incompletos y la falta de opciones de pago.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar las porciones de los platillos para justificar el precio.
Mantener estándares de higiene más estrictos en la cocina.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Actualizar el sistema de facturación para evitar inconvenientes.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida, pero necesita mejorar en servicio y calidad para satisfacer a sus clientes de manera consistente.
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