Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/08/2025
Origen 176 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida es bien valorada por su sabor, pero el servicio es un gran punto negativo, con quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. La limpieza del lugar es un aspecto positivo, aunque hay menciones de plagas. Los precios son considerados altos por algunos, pero la calidad de la comida es apreciada. En general, muchos clientes no recomendarían el lugar debido al mal servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaAntojitosCasera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como pozole, quesadillas, birria y antojitos mexicanos. Muchos clientes destacan el buen sabor y la calidad de los alimentos, aunque algunos mencionan que la comida puede ser grasosa o insípida en ocasiones. Las porciones son consideradas adecuadas, pero hay quejas sobre la falta de atención a los pedidos y la presentación de algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio, aunque hay menciones de cucarachas y mosquitos. La atmósfera parece ser casual, pero algunos clientes se quejan de la falta de atención y de un ambiente poco acogedor. La limpieza es un punto positivo, pero la actitud del personal afecta la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco elevados en comparación con la calidad y las porciones, aunque algunos clientes sienten que el sabor justifica el costo. Hay menciones de que la comida es buena y económica, pero también hay quejas sobre la relación calidad-precio, especialmente en relación a la cantidad de comida servida.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchas quejas sobre la lentitud y la actitud grosera del personal, especialmente de la dueña. Algunos clientes mencionan que el trato es amable, pero la mayoría reporta experiencias negativas, como largas esperas y falta de atención. Hay comentarios sobre la falta de servilletas y otros elementos básicos en la mesa.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Reducir los tiempos de espera para los pedidos.
Asegurarse de que el lugar esté libre de plagas.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos.
Ofrecer un servicio más consistente y amable.
Conclusión
El restaurante tiene buena comida, pero el mal servicio y la actitud del personal afectan la experiencia. Se recomienda mejorar estos aspectos para atraer más clientes.
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