Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/10/2025
Origen 177 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida es bien valorada por su sabor y variedad, pero el servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. La limpieza es un aspecto positivo, aunque hay menciones de problemas de infestación. Los precios son considerados un poco altos por algunos, pero muchos creen que la calidad de la comida justifica el costo.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaAntojitosComida Casera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como pozole, quesadillas, birria y antojitos mexicanos. Muchos clientes destacan el buen sabor y la calidad de los alimentos, aunque algunos mencionan que ciertos platillos son grasosos o insípidos. La variedad es apreciada, y hay comentarios positivos sobre la preparación de los alimentos, aunque también se mencionan problemas de consistencia en la calidad.
Valoración del Ambiente
La limpieza del lugar es mencionada positivamente en varias reseñas, aunque también hay quejas sobre la presencia de insectos y la falta de toallas de papel. El ambiente parece ser casual y adecuado para disfrutar de antojitos, aunque algunos clientes notan que el trato hacia las empleadas es cuestionable.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco elevados por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad y porciones de los alimentos. Sin embargo, hay quienes consideran que la experiencia vale la pena por el sabor y la calidad de la comida. Algunos mencionan que el costo es razonable para lo que ofrecen.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la actitud del personal. Algunos clientes mencionan que el trato es grosero y desatento, mientras que otros destacan momentos de buen servicio. La espera para recibir los pedidos es un problema común, con tiempos de espera que pueden ser excesivos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Reducir los tiempos de espera para los pedidos.
Aumentar la calidad y consistencia de los platillos.
Mantener un ambiente más limpio y libre de insectos.
Revisar la política de precios y porciones para mayor satisfacción del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
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