Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/06/2025
Origen 172 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida es generalmente bien valorada, aunque el servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. La limpieza del lugar es destacada, pero la experiencia del cliente se ve afectada por la falta de atención y amabilidad. Algunos clientes recomiendan el lugar por la calidad de la comida, mientras que otros no lo recomiendan debido a la mala atención.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRápidoEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAntojitosCasera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como pozole, birria, quesadillas y antojitos mexicanos. Muchos clientes destacan el buen sabor y la calidad de los alimentos, aunque algunos mencionan que la comida puede ser insípida o no cumplir con las expectativas. En general, la comida es considerada rica y sabrosa, aunque hay comentarios sobre la inconsistencia en la preparación y presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como limpio y adecuado, aunque algunos clientes mencionan que el servicio puede ser lento y que la atención al cliente es deficiente. La limpieza es un punto positivo en varias reseñas, pero la actitud del personal afecta la percepción del ambiente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre la cantidad de comida en relación al costo, y algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan. En general, hay opiniones mixtas sobre la relación calidad-precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la actitud del personal. Algunos clientes mencionan un trato amable, pero la mayoría reporta experiencias de mal servicio, con demoras significativas en la atención y en la entrega de los pedidos. La actitud de la dueña y el personal es criticada en varias ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Reducir los tiempos de espera para la entrega de pedidos.
Asegurarse de que la comida se sirva como se solicita.
Mantener la limpieza y el ambiente agradable.
Considerar la capacitación del personal para mejorar el servicio.
Conclusión
El restaurante tiene buena comida, pero el servicio es un gran problema. Muchos clientes se quejan de la lentitud y la actitud del personal. Si se mejorara el servicio, podría ser un lugar muy recomendable.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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