Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/04/2025
Origen 171 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante reflejan una experiencia mixta. La comida es generalmente bien valorada, con un buen sabor y variedad, pero el servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. La limpieza del lugar es un aspecto positivo, aunque algunos clientes se sienten decepcionados por la atención recibida. En general, muchos clientes consideran que el lugar tiene potencial, pero necesita mejorar en el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAntojitosCaseraTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como quesadillas, pozole, birria y antojitos mexicanos. Muchos clientes destacan el buen sabor y la calidad de los alimentos, aunque algunos mencionan que la comida puede ser insípida o no cumplir con las expectativas. La variedad es apreciada, y hay comentarios sobre la preparación de los platillos, aunque algunos clientes notan que no siempre se cumplen las especificaciones de sus pedidos.
Valoración del Ambiente
La limpieza del lugar es un aspecto positivo mencionado en varias reseñas, aunque hay comentarios sobre la actitud del personal que puede afectar la experiencia. El ambiente parece ser casual y adecuado para disfrutar de antojitos, aunque algunos clientes notan que el lugar puede estar lleno y eso genera esperas prolongadas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por muchos, aunque algunos clientes sienten que no siempre se justifica el costo en relación a la calidad y cantidad de la comida. Hay menciones de que algunos platillos son económicos y buenos, pero también hay quejas sobre porciones pequeñas y falta de sabor en relación al precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con una mezcla de comentarios positivos y negativos. Algunos clientes mencionan un buen trato y atención amable, mientras que otros se quejan de la lentitud en la atención y de actitudes groseras por parte del personal. La espera para recibir los pedidos es un problema común, con muchos clientes indicando que tardan demasiado en ser atendidos y en recibir su comida.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad de atención y entrega de pedidos.
Capacitar al personal en servicio al cliente y amabilidad.
Asegurarse de que los pedidos se preparen correctamente según las especificaciones.
Mantener la limpieza y el ambiente agradable del lugar.
Revisar la calidad de los alimentos para asegurar que cumplan con las expectativas.
Conclusión
El restaurante tiene buena comida y un ambiente limpio, pero el servicio lento y la actitud del personal son áreas que necesitan atención. Con mejoras en estos aspectos, podría ofrecer una experiencia mucho más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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