Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 459 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan de la comida y la consideran rica y accesible, pero hay preocupaciones sobre la calidad y el servicio. La atención al cliente es un punto crítico, con opiniones divididas sobre la amabilidad y la rapidez del servicio. A pesar de las críticas, algunos clientes están dispuestos a regresar por la buena sazón y los precios razonables.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAntojitosComida típica
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente rica, con menciones de platillos como quesadillas, gorditas y huaraches. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sabor en algunos platillos y la calidad que ha disminuido. Algunos clientes destacan la buena sazón y la variedad de opciones, aunque otros mencionan que ciertos platillos no cumplen con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y agradable, aunque hay quejas sobre la suciedad en algunas mesas y la falta de atención al cliente. Algunos clientes aprecian el ambiente tranquilo, mientras que otros mencionan que el servicio puede ser deficiente en momentos de alta afluencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay buenas promociones. Muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es favorable, aunque algunos mencionan que la calidad de la comida ha disminuido en comparación con el pasado.
Valoración del Servicio
El servicio es inconsistente. Algunos clientes elogian la rapidez y amabilidad del personal, mientras que otros se quejan de la mala actitud, lentitud y falta de atención. Hay menciones de que el servicio puede depender del mesero que atiende.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de la comida.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Mantener la limpieza en las mesas y el área del restaurante.
Aumentar la atención durante horas pico para evitar demoras.
Considerar la mejora en la sazón de algunos platillos.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia mixta. La comida es generalmente buena y a precios accesibles, pero el servicio y la calidad han sido puntos de preocupación. Con algunas mejoras, podría ser un lugar más atractivo para los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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