Desde que llegamos la atención fue muy buena, cabe destacar que arribamos a las 10 de la mañana y nos recibieron sin ningún problema, la amabilidad de todo el personal se hizo presente en los 4 días de estancia, siempre se preocupan por que te sientas cómodo, para reservar en los restaurantes de especialidad me gustó que siempre hay disponibilidad incluso para esa misma noche que llegas, La comida en general es buena al igual que las bebidas. Además de que no necesitas pulsera tampoco tarjeta para toallas.
Como área de oportunidad la habitación que nos tocó si se mira algo deteriorada los muebles, por otra parte cuando hay un evento en este caso una boda hay falta de atención de personal a los demás huéspedes.
JOSE CARLOS DE LA TORRE FLORES
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06 Abril 2024
10.0
Evaluado al 2 de abril de 2024.
1. La playa privada tiene olas fuertes, lo que la hace ideal para jugar. Si te quedas unos días, te sentirás cómodo viendo pelícanos buceando a tu lado. El agua no es clara. Es un mar vivo con muchos peces, por lo que huele un poco a pescado. No esperes nada como la Bahía de Hanauma.
2. El restaurante y el servicio son normales. No recomendado para restaurantes asiáticos.
Más que delicioso, es simplemente comestible.
3. Las habitaciones e instalaciones del hotel presentan signos de envejecimiento.
Es un poco deficiente en comparación con Hyatt Giva. Definitivamente inferior a la misma cadena hotelera Los Cabos.
4. El centro está a 10 minutos en Uber. Perfecto para comprar souvenirs.
5. La mayoría de los invitados parecen ser de Norteamérica. Es un complejo rentable para familias. No lujo.
No hay mucha intención de volver a visitarlo. ¿Debo ir si hay una super oferta?
gisung song
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03 Abril 2024
8.0
Increíble complejo!!!! Pasamos 11 días (3 familias) con niños de 5, 9, 11 y 13 años. El complejo estaba bien mantenido en una hermosa playa de arena privada, la mejor que he visto en PV. Había mucho que hacer en el lugar (voleibol de playa, piscinas, clases de fitness, zumba, fiestas de la espuma, excursiones en kayak…). El personal hizo todo lo posible, especialmente Orlando, Scarlett, Mala y Jorge para entretener y ofrecer una amplia gama de actividades cada día. La comida variaba según donde comieras. El buffet era consistente, con muchas opciones y un personal amable. El restaurante BLAZE fue la estrella brillante, ubicado en una palapa al aire libre en la playa. Está abierto para el desayuno, el almuerzo (no es necesario reservar) y la cena. El chef Esteban y su fantástico personal (especialmente Héctor, Vanessa, Edgardo) hicieron todo lo posible todos los días: fue un 10/10 en cada comida. Volveremos, unas vacaciones tan maravillosas e inolvidables.
Beth Henderson
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02 Abril 2024
10.0
Este hotel no parece un hotel Ziva. Estamos muy decepcionados porque, en comparación con otros Zivas, este se queda corto en todo, incluida la comida, las habitaciones y el entretenimiento. No es un mal hotel, pero no vale 500$ la noche. Simplemente ve a Cancún o Montego Bay por ese dinero.
Además, la playa aquí es muy ondulada, por lo que no nadamos ni una sola vez. Las piscinas también están bastante sucias, así que nos decepcionó mucho. Aquí no hay nada para los niños: ni parque infantil, ni zona de agua para niños. Sólo un pequeño club infantil con algunas actividades.
Esta es nuestra primera vez en el lado del Pacífico y definitivamente la última.
Ekaterina K
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31 Marzo 2024
6.0
Estuvimos aquí una semana y 2 semanas sería mejor. Las piscinas son geniales, la comida es muy buena y el personal fue amable y servicial.
Bubba Mcchicken
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26 Marzo 2024
10.0
Me encanta este complejo y planeo volver en el futuro.
Lo recomiendo encarecidamente: excelente comida, servicio y un increíble complejo frente a la playa.
¡¡No te puedes equivocar!!
Stephen Fouts
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25 Marzo 2024
10.0
Muy agradable y bonito las instalaciones, la playa es la mejor. Sin duda regresaría sin pensarlo.
Fer Fierro Oficial
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23 Marzo 2024
10.0
El complejo es muy bonito con hermoso acceso a la playa privada. Tuve una gran experiencia en restaurantes con excelente comida y un personal increíblemente amable y amable. El personal de recepción fue muy grosero cuando nos registramos y pedimos algo especial para una de las personas de nuestro grupo para nuestro cumpleaños y nos dijeron que harían algo, pero no recibimos nada, ni siquiera una vela en la cena. fue decepcionante.
Lindsey Skidmore
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22 Marzo 2024
6.0
Este hotel ofrece todo incluido. Todas las habitaciones tienen vista al mar. Disponen de 4 restaurantes y 1 buffet. El restaurante grill es probablemente el mejor, después el buffet. Un poco decepcionado con los restaurantes italiano, mexicano y asiático, pero los otros dos lo compensaron. El café diario es increíble, kayak y tabla de remo gratis, otros programas musicales son divertidos. Muy relajante, el personal es súper agradable y amigable.
nv t
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19 Marzo 2024
10.0
Hyatt Ziva fue muy divertido para mi familia.
El equipo de animación fue INCREÍBLE. En concreto, Mala y Jorge impartieron unas estupendas sesiones de yoga en la playa y zumba acuática. Tenían mucha energía para mantener la diversión en las fiestas de espuma y en la competencia de coctelería. Fernanda siempre fue MUY amigable y parecía ayudar con todo. Su sonrisa era muy sincera y parecía preocuparse mucho por todas las personas con las que interactuaba. Orlando dirigió un maravilloso recorrido en kayak y realmente prestó especial atención a la seguridad de todos los que navegan en kayak. Parecía muy conocedor del área y tenía un gran sentido del humor durante la gira.
El equipo de fotografía también fue genial. Sus fotos resultaron maravillosas y realmente nos acomodaron para obtener nuestras fotos rápidamente cuando estábamos haciendo el check out.
En cuanto a la comida, lo pasamos muy bien con Miguel en el restaurante italiano. Esa fue definitivamente la comida más sabrosa. El restaurante mexicano tenía la mayor variedad de opciones para personas con alergia al gluten. Todos los restaurantes se adaptaron a nuestra necesidad de opciones sin gluten.
Hubo momentos en que el bar de la piscina se llenaba y no siempre obteníamos la bebida que habíamos pedido, pero no podemos quejarnos demasiado de eso.
En general, fue una gran semana en Puerto Vallarta y definitivamente nos hospedaríamos en Hyatt Ziva nuevamente en el futuro.
Katrina Maar
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18 Marzo 2024
10.0
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