Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/01/2025
Origen 4723 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta, con muchos clientes disfrutando de los churros y otros platillos, pero decepcionados por el servicio y la limpieza del lugar. La atención al cliente es un problema recurrente, y aunque la comida tiene sus momentos de calidad, la inconsistencia en la preparación y la higiene son preocupantes. Muchos clientes no recomendarían el lugar debido a estas fallas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarPequeñoRuidosoPopularLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalPostresCafetería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los churros son el platillo más mencionado, con opiniones divididas sobre su calidad. Algunos los consideran deliciosos y tradicionales, mientras que otros los critican por estar quemados o insípidos. Las cemitas y tortas también son mencionadas, pero con críticas sobre su dureza y falta de sabor. En general, la comida es considerada buena, pero con inconsistencias en la preparación y presentación.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y a menudo sucio, con mesas desordenadas y un ambiente incómodo. La falta de higiene es un tema recurrente, con menciones de cucarachas y baños en mal estado. La contaminación auditiva y el calor en el segundo piso también son quejas comunes, lo que afecta la experiencia de los comensales.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, pero muchos clientes sienten que la calidad de la comida no justifica el costo. Hay quejas sobre porciones pequeñas y la relación calidad-precio, especialmente en los churros, que algunos consideran sobrevalorados. Sin embargo, hay quienes creen que el precio es justo por la calidad de ciertos platillos.
Valoración del Servicio
El servicio es una de las principales quejas, con muchos comentarios sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Los meseros son descritos como desorganizados y poco amables, lo que afecta la experiencia general. Algunos clientes mencionan que el servicio es rápido, pero la mayoría reporta problemas significativos en la atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la organización del servicio.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Revisar la calidad de los ingredientes y la preparación de los platillos.
Considerar la ampliación del espacio o mejorar la ventilación.
Ofrecer una experiencia más consistente en la calidad de la comida.
Conclusión
Este restaurante tiene potencial gracias a sus churros y platillos tradicionales, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y condiciones de higiene para ofrecer una experiencia satisfactoria a los clientes.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
