Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/11/2024
Origen 2943 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por su comida, especialmente las pizzas y empanadas. Sin embargo, el servicio y la atención al cliente son áreas de mejora. La experiencia de los clientes varía, con algunos disfrutando de la comida y el ambiente, mientras que otros reportan problemas significativos con el servicio y la limpieza.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualRománticoGruposLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
ItalianaArgentinaPizzeríaComida rápidaCafetería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones específicas a las pizzas, empanadas y pastas. Las pizzas son descritas como deliciosas y algunas son consideradas las mejores de la CDMX. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como las pastas y las mollejas, que no cumplieron con las expectativas. También se mencionan porciones pequeñas en relación al precio.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, con buena música en vivo en ocasiones. Sin embargo, hay críticas sobre la limpieza del lugar, especialmente en los baños y en el menú. Algunos clientes también mencionan problemas con el espacio en la banqueta que afecta la circulación.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, pero otros sienten que no se justifica la calidad de la comida en relación al costo. Se mencionan promociones de 2x1 en bebidas, lo que es bien recibido. Sin embargo, hay quejas sobre porciones pequeñas y precios altos en algunos platillos.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes destacan la atención amable y rápida, mientras que otros critican la falta de atención de los meseros y demoras en el servicio. Se mencionan experiencias negativas con el personal, incluyendo actitudes poco profesionales y problemas con el valet parking.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la calidad y consistencia de los platillos, especialmente las pastas.
Mantener la limpieza del lugar, incluyendo menús y baños.
Revisar las porciones en relación al precio para asegurar una mejor percepción de valor.
Atender las quejas sobre el valet parking y la seguridad del lugar.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida, especialmente pizzas y empanadas, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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