Análisis de las Opiniones
Última actualización 31/01/2026
Origen 2751 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante tiene una buena reputación por su comida y ambiente, aunque el servicio es inconsistente. Muchos clientes disfrutan de la música en vivo y la variedad de platillos, pero algunos han tenido experiencias negativas con la atención. La ubicación en Polanco es un gran atractivo, y la mayoría de los comensales lo recomiendan para disfrutar de una buena comida en un ambiente agradable.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRománticoTranquiloAgradableCon música en vivoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaFrancesaCasualBistróCon música en vivo
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada y en general se considera buena, con platillos destacados como la sopa de cebolla, risotto, mini hamburguesas y tacos de pescado. Sin embargo, hay opiniones que mencionan que algunos platillos no son especiales o tienen porciones pequeñas. La calidad de la comida es apreciada, aunque algunos clientes consideran que hay margen de mejora en la presentación y creatividad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente positivo, con menciones de música en vivo, buena decoración y un lugar acogedor. Sin embargo, hay comentarios sobre el ruido en ocasiones, lo que dificulta la conversación. La ubicación es valorada, especialmente en Polanco, y se menciona que es un lugar agradable para disfrutar con amigos o en pareja.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados moderados para la calidad de la comida y el ambiente, aunque algunos clientes mencionan que son altos en comparación con otros lugares. La relación calidad-precio es un tema debatido, con algunos clientes sintiendo que vale la pena y otros opinando que no lo es debido a las porciones o calidad de ciertos platillos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos destacan la atención excelente de ciertos meseros, como David y Reynaldo, mientras que otros mencionan experiencias negativas con la lentitud y falta de atención. Algunos clientes se sintieron olvidados o desatendidos, lo que afectó su experiencia general.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para evitar que los comensales se sientan olvidados.
Aumentar la creatividad y presentación de algunos platillos.
Ajustar las porciones para que sean más satisfactorias.
Mantener un control sobre el ruido para facilitar la conversación.
Considerar opciones de sostenibilidad y menús vegetarianos.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia agradable con buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y atención al cliente para alcanzar su máximo potencial.
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