Análisis de las Opiniones

Última actualización 01/06/2025
Origen 2659 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Brassi es un restaurante en Polanco que ofrece una variedad de platillos, destacando la comida mexicana e internacional. La experiencia de los clientes varía, con elogios hacia la comida y el ambiente, pero también críticas sobre el servicio y los precios. La música en vivo es un atractivo, aunque el ruido puede ser un inconveniente. En general, es un lugar recomendado para disfrutar con amigos o en pareja, aunque algunos clientes sugieren mejorar la atención al cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RománticoFamiliarCasualCon música en vivoTurísticoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaInternacionalContemporánea
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platos como tacos de pescado, atún sellado, hamburguesas y sopas. Sin embargo, hay comentarios sobre porciones pequeñas y calidad variable en algunos platillos. La variedad es apreciada, y muchos destacan la buena presentación y el sabor de los alimentos. Algunos clientes mencionan que la comida es deliciosa y de buena calidad, mientras que otros consideran que deja mucho que desear.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente positivo, con menciones de música en vivo y un lugar agradable. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido y la distracción de vendedores ambulantes. Muchos aprecian la decoración y la atmósfera, aunque algunos consideran que el ruido puede dificultar la conversación. La limpieza y la seguridad también son mencionadas como aspectos positivos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos, especialmente en relación con las porciones. Sin embargo, hay quienes opinan que la relación calidad-precio es justa, destacando que no es tan caro en comparación con otros restaurantes similares. Algunos clientes sienten que la experiencia no justifica el costo, mientras que otros consideran que vale la pena.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes elogian la atención de ciertos meseros, pero también hay quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos mencionan que tuvieron que pedir varias veces para recibir lo que necesitaban. La experiencia del servicio varía, con algunos clientes satisfechos y otros frustrados por la atención recibida.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar las porciones de los platillos.
Reducir el ruido y las distracciones de vendedores ambulantes.
Capacitar al personal para ofrecer un servicio más profesional.
Considerar ajustes en los precios en relación con la calidad y cantidad de la comida.
Conclusión
Brassi es un restaurante con buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la relación calidad-precio. Es un lugar recomendable para disfrutar de una buena cena, especialmente con música en vivo.