Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/12/2024
Origen 211 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida, especialmente las pizzas, es bien valorada, aunque hay críticas sobre la calidad de otros platillos. El servicio es un punto débil, con muchos clientes insatisfechos. El ambiente es acogedor, pero hay problemas de ventilación y limpieza. En general, los clientes tienen opiniones divididas sobre si regresarían o no.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones de pizza, pasta, sushi y platos mexicanos. Muchos comentarios destacan la calidad de las pizzas, aunque hay opiniones negativas sobre la pasta y el sushi. Algunos platos son descritos como deliciosos, mientras que otros son considerados insípidos o mal preparados. La presentación y la calidad de los ingredientes también reciben críticas mixtas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y agradable en algunas reseñas, pero también hay quejas sobre la falta de ventilación y el olor a aceite. La limpieza del lugar es un punto de preocupación para varios clientes, aunque otros mencionan que el lugar es limpio y bien cuidado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, especialmente en relación a la calidad de la comida, pero otros consideran que son altos para lo que ofrecen. Hay menciones de promociones como 2x1 en ciertos días, lo que puede mejorar la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente, la lentitud y la actitud de los meseros. Algunos clientes mencionan un servicio excelente, pero la mayoría reporta experiencias negativas, incluyendo trato hostil y desatención.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la calidad y presentación de los platillos, especialmente la pasta y el sushi.
Invertir en ventilación para eliminar olores desagradables.
Asegurarse de mantener altos estándares de limpieza en el restaurante.
Ofrecer precios más competitivos o promociones atractivas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena oferta de pizzas y un ambiente acogedor, pero necesita mejorar en servicio y calidad de algunos platillos para atraer y retener a más clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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