Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 2069 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante ha sido variada. Muchos clientes elogian la vista y el ambiente, especialmente en la terraza, pero critican el servicio lento y la calidad de la comida. Las opiniones sobre los platillos son mixtas, con algunos disfrutando de la comida y otros decepcionados. La atención al cliente ha sido inconsistente, con quejas sobre actitudes groseras y discriminación. En general, el lugar parece ser más adecuado para disfrutar de bebidas y el ambiente que para una comida satisfactoria.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RománticoFamiliarNocturnoCasualCon música en vivoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaInternacionalBarCoctelesComida ligera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos la consideran rica y bien presentada, mientras que otros la describen como regular o mala, con platos sin sabor y precios elevados. Las hamburguesas y cocteles han sido especialmente criticados. Sin embargo, hay menciones de buenos platillos como el clericot y las mezcalitas. En general, la calidad de la comida no ha cumplido con las expectativas de muchos clientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones de vistas hermosas y buena música en vivo. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y la incomodidad de los asientos. Algunos clientes han destacado la decoración y la ambientación del lugar, aunque otros han mencionado que el espacio es pequeño y las mesas están muy juntas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación con la calidad de la comida y las porciones. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente en comparación con otras opciones locales. Algunos mencionan que es mejor gastar en comida local. Sin embargo, hay quienes consideran que el ambiente y la vista justifican el costo.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un punto débil en muchas reseñas. Se menciona que es lento, con meseros distraídos y poco amables. Algunos clientes han experimentado actitudes groseras y discriminación. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre un buen servicio en ocasiones. La atención al cliente parece inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Ajustar los precios en relación con la calidad de la comida.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Ofrecer opciones de menú más variadas y de mejor calidad.
Considerar la distribución del espacio para mayor comodidad.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial gracias a su ubicación y ambiente, pero necesita mejorar en servicio y calidad de la comida para cumplir con las expectativas de los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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