Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/10/2025
Origen 2111 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la vista y la música en vivo, pero hay quejas constantes sobre la calidad de la comida y el servicio. La atención al cliente es un punto débil, con comentarios sobre la lentitud y la falta de amabilidad de algunos meseros. Aunque el ambiente es agradable, la relación calidad-precio no satisface a muchos comensales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaInternacionalBarTapasCrepas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de tapas, crepas, mezcal, y platillos como Ttlayudas y pasta. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de los ingredientes y la presentación. Muchos clientes consideran que la comida no cumple con las expectativas, mencionando que es fría, sin sabor o de baja calidad. Algunos platos son descritos como pequeños y caros en relación a su calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente positivo, con menciones de vistas espectaculares, especialmente desde la terraza. La música en vivo es un gran atractivo, aunque algunos clientes mencionan que el lugar puede ser ruidoso o incómodo debido a la proximidad de las mesas. La decoración y el ambiente son valorados positivamente, aunque hay críticas sobre la limpieza y el estado de los baños.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida y las porciones. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, mencionando que hay mejores opciones en la zona. Algunos comentarios destacan que el costo de las bebidas y la comida no justifica la experiencia.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con comentarios sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos meseros son descritos como antipáticos o desorganizados, lo que afecta la experiencia general. Sin embargo, hay menciones de un buen servicio en ocasiones, especialmente en grupos grandes. La aceptación de solo efectivo también es un punto negativo.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida y los ingredientes.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Revisar la política de pago para aceptar tarjetas de crédito.
Aumentar la variedad y calidad de las opciones en el menú.
Mantener la limpieza de los baños y las áreas comunes.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial gracias a su ubicación y ambiente, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y el servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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