Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/09/2025
Origen 1424 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es conocido por sus hamburguesas ricas y llenadoras, pero enfrenta críticas por el servicio lento y la atención al cliente. Aunque muchos clientes disfrutan de la comida, hay preocupaciones sobre la calidad y la limpieza del lugar. A pesar de los problemas, sigue siendo un lugar popular en Oaxaca.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRápidoConcurridoClásicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HamburguesasComida rápidaComida casual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son generalmente descritas como deliciosas, ricas y llenadoras. Muchos clientes destacan la variedad de sabores y la calidad de los ingredientes. Sin embargo, hay comentarios que mencionan que la calidad ha disminuido con el tiempo y que algunos platos no cumplen con las expectativas. Las malteadas y papas fritas también reciben buenas críticas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como clásico y ameno, aunque muchos comentarios indican que el local necesita una remodelación y limpieza. Se menciona que el espacio es pequeño y a menudo está lleno, lo que puede generar tiempos de espera. Algunos clientes también mencionan olores desagradables y mobiliario deteriorado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados regulares, aunque algunos clientes sienten que son un poco altos en relación con la calidad y el servicio. Sin embargo, muchos opinan que las hamburguesas ofrecen una buena relación calidad-precio, especialmente en combos. Algunos mencionan que los precios han aumentado con el tiempo.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las reseñas, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la falta de atención del personal. Algunos clientes mencionan que el servicio ha mejorado en ocasiones, pero la mayoría coincide en que es muy lento y poco atento. También hay quejas sobre la falta de respuesta telefónica.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Realizar una limpieza y mantenimiento del local.
Actualizar el menú y la calidad de los ingredientes.
Considerar la posibilidad de ofrecer opciones vegetarianas o veganas.
Atender las quejas sobre la falta de respuesta telefónica.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a sus hamburguesas, pero necesita mejorar en el servicio y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
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True Rating
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