Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/08/2025
Origen 942 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes tienen una experiencia positiva en este café, destacando la calidad del café y la amabilidad del personal. Sin embargo, hay algunas quejas sobre la lentitud del servicio y experiencias negativas con la atención al cliente. El ambiente es muy valorado, siendo acogedor y agradable para pasar el tiempo.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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CafeteríaCaféPostresDesayunosOpciones veganas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es considerado el mejor de México, suave y sabroso. Los postres como el pudín de chía y el affogato son muy bien valorados. La comida es buena, con opciones como el breakfast sandwich, tostada de aguacate y chilaquiles. Hay opciones veganas y el chocolate oaxaqueño es destacado. La presentación de los platillos también es apreciada.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y encantador, con una bonita decoración y un hermoso patio. Muchos clientes destacan la arquitectura del lugar y la presencia de plantas. Es un espacio ideal para relajarse, estudiar o disfrutar de un buen café. Sin embargo, hay menciones de que el lugar puede ser ruidoso en ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables en relación a la calidad de la comida y el café. Algunos clientes mencionan que el costo de ciertos productos, como el agua, es sorprendentemente alto. En general, la experiencia es vista como valiosa por la calidad de los alimentos y el ambiente.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente excelente, con menciones específicas a la amabilidad y atención de los meseros como Alexa, Mar y Keila. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la lentitud en el servicio en algunas ocasiones y experiencias de atención al cliente poco satisfactorias.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio en horas pico.
Aumentar la variedad de postres disponibles.
Considerar la revisión de precios de ciertos productos.
Mantener la atención al cliente en un nivel alto en todo momento.
Aumentar la comunicación sobre tiempos de espera a los clientes.
Conclusión
Este café es altamente recomendado por su excelente café y ambiente acogedor, aunque se sugiere mejorar la rapidez del servicio y la atención al cliente en algunas ocasiones.
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