Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/12/2024
Origen 537 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Muchos clientes disfrutan del ambiente y la música en vivo, así como de la atención del personal. Sin embargo, hay quejas significativas sobre el servicio, cobros incorrectos y precios elevados. La mayoría de los clientes parecen disfrutar de la experiencia, pero hay un número considerable de reseñas negativas que destacan problemas con el servicio y la atención al cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
buena atenciónmúsica en vivobailarambiente agradableprecios elevados
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
No se mencionan opiniones sobre la comida, su sabor, presentación o variedad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones de buena música, un lugar agradable y un buen ambiente para bailar y socializar. Sin embargo, también hay comentarios sobre el ruido, la falta de ventilación y la inseguridad en la ubicación.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son un tema de discusión. Algunos clientes consideran que los precios son regulares o más o menos, mientras que otros los encuentran elevados, especialmente en eventos. Hay menciones de promociones y botanas, pero también quejas sobre el costo de los servicios.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las reseñas. Hay comentarios positivos sobre la buena atención y rapidez del servicio, pero también hay muchas quejas sobre el mal servicio, cobros incorrectos y falta de atención. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, mientras que otros reportan experiencias negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los precios sean claros y justos.
Ofrecer un menú o carta para que los clientes conozcan las opciones disponibles.
Controlar el volumen de la música para evitar distorsiones.
Aumentar la seguridad en la ubicación del restaurante.
Conclusión
El restaurante tiene un ambiente agradable y buena música, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la claridad de precios para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
