Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/11/2024
Origen 135 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es muy bien valorado por su pozole, que es considerado uno de los mejores de Puebla. La atención al cliente es destacada, aunque hay algunas críticas sobre la lentitud y la amabilidad en ciertos momentos. La relación calidad-precio es positiva, aunque algunos clientes han notado una disminución en la calidad de la comida en ocasiones recientes. El ambiente es acogedor, aunque se sugiere mejorar la higiene.
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Valoración de la Cocina
El pozole es muy apreciado por su sabor, con muchos comentarios destacando que es el mejor que han probado. Los clientes mencionan que tiene un excelente sazón y que es reconfortante. También se mencionan otros platillos como tostadas y chanclas, que son igualmente bien valorados. Algunos clientes han notado una disminución en la calidad en ocasiones recientes.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como sencillo y pequeño, con un ambiente acogedor. Algunos comentarios mencionan que la higiene podría mejorar. A pesar de esto, muchos clientes disfrutan del ambiente y lo consideran agradable.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que la experiencia vale la pena por el sabor y la cantidad de comida que reciben. Sin embargo, hay menciones de que la calidad ha disminuido en algunos casos.
Valoración del Servicio
La atención es generalmente calificada como excelente, con menciones específicas a la amabilidad del personal, especialmente de Kiko. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la atención en algunos casos, mencionando que el servicio puede ser lento y que hubo experiencias de poca amabilidad.
Aspectos mejorables
Mejorar la higiene del lugar.
Asegurar un servicio más rápido y amable.
Mantener la calidad del pozole constante.
Considerar la expansión del espacio para más comodidad.
Escuchar las quejas de los clientes sobre la calidad.
Conclusión
El restaurante es muy recomendado por su pozole y atención al cliente, aunque hay áreas de mejora en higiene y consistencia de calidad.