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Análisis de las Opiniones
Última actualización 14/02/2025
Origen 1373 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por la calidad de su comida, especialmente el pozole. Sin embargo, el servicio ha sido inconsistente, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. A pesar de esto, muchos clientes están dispuestos a regresar por la buena relación calidad-precio y el ambiente familiar. Las promociones también son un punto a favor.
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MexicanaPozoleChiles en NogadaEnchiladasPlatillos Típicos Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los clientes destacan la calidad del pozole, tanto verde como blanco, considerándolo delicioso y uno de los mejores. También mencionan otros platillos como el chile en nogada, enchiladas, picaditas de cecina y aguas frescas, todos con buena aceptación. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en el sabor y la presentación de algunos platillos, como el pozole que llegó agrio o frío.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, aunque algunos comentarios mencionan que el lugar está algo deteriorado y que la ventilación es deficiente. La limpieza es valorada positivamente, pero hay quejas sobre el estacionamiento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es generalmente considerada buena, con precios accesibles y porciones adecuadas. Sin embargo, algunos clientes sienten que los precios son un poco altos para ser pozole. Se mencionan promociones como el 2x1 los jueves, lo que mejora la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes elogian la amabilidad del personal y la atención, mientras que otros se quejan de la lentitud y falta de atención, especialmente en días concurridos. Se menciona que el servicio a domicilio ha afectado la atención a los comensales en el lugar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los platillos se sirvan a la temperatura adecuada.
Considerar la mejora del ambiente y la ventilación del lugar.
Mantener la calidad y consistencia en la preparación de los platillos.
Ofrecer opciones de estacionamiento para los clientes.
Conclusión
El restaurante es una buena opción para disfrutar de pozole y otros platillos mexicanos, aunque necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante
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