Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/11/2024
Origen 297 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante reflejan una experiencia mixta. La comida, especialmente el pozole y las quesadillas, es bien valorada, aunque hay críticas sobre la calidad de algunos platillos. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. El ambiente es descrito como sucio por algunos, pero otros lo encuentran acogedor y familiar. En general, muchos clientes están dispuestos a regresar, aunque con reservas sobre el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarEconómicoPequeñoInformalRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalAntojitosCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene un sabor regular, aunque hay opiniones que destacan que el pozole y las quesadillas son muy ricos. Algunos mencionan que la comida es tradicional y deliciosa, pero hay críticas sobre la calidad de ciertos platillos, como las flautas que deberían estar más crujientes. En general, la comida es considerada buena, con algunos platillos destacados como el pozole y las quesadillas de médula.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como sucio y viejo por algunos, mientras que otros lo consideran limpio y acogedor. Hay menciones de que el lugar es pequeño y puede ser incómodo, pero también se destaca que es un lugar familiar y pintoresco. La decoración y el ambiente parecen ser un punto de mejora.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son generalmente considerados accesibles y competitivos. Muchos clientes mencionan que la relación calidad-precio es buena, especialmente en comparación con otros lugares. Sin embargo, hay comentarios sobre costos excesivos en refrescos y que algunos platillos podrían mejorar en calidad.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico en muchas reseñas. Se menciona que el personal es lento, a veces grosero y distraído. Algunos clientes han tenido experiencias positivas con la atención, pero la mayoría coincide en que el servicio necesita mejorar, ya que hay que esperar mucho para ser atendidos y a veces se sienten ignorados.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados.
Considerar la mejora en la presentación de los platillos.
Aumentar la variedad de bebidas disponibles.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, especialmente el pozole y las quesadillas. Sin embargo, necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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