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Última actualización 10/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

3.802

Basado en 232 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 477 en 1033 en Metepec

Nº 111 de 371 Restaurante en Metepec

Puntuación
OpinionesNotaGoogle2323.8

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 07/09/2024
Origen 232 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en el restaurante es variada, con muchos clientes disfrutando de la comida, especialmente el pozole, pero decepcionados por el servicio. La atención al cliente es un área de mejora significativa, ya que muchos comentarios destacan la falta de amabilidad y la lentitud del servicio. A pesar de esto, la comida es generalmente bien recibida, aunque algunos consideran que los precios son altos.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarCasualAgradablePequeño

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MexicanaTradicionalComida rápida

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es variada, con un enfoque en el pozole, que muchos consideran delicioso. Hay menciones de platillos como enchiladas, chilaquiles y tostadas, con opiniones mixtas sobre su sabor y calidad. Algunos clientes destacan la comida como saludable y sabrosa, mientras que otros la consideran insípida o fría.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como acogedor y limpio, aunque algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño y la música puede ser demasiado alta. La higiene es valorada positivamente, pero el servicio lento afecta la experiencia general.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados altos por algunos, especialmente en relación con las porciones y la calidad de la comida. Sin embargo, hay quienes opinan que el costo es razonable y que la comida vale la pena. Se menciona que algunos platillos tienen un buen precio y sabor.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la atención al cliente, que es descrita como lenta y a veces grosera. Algunos comentarios mencionan que el personal no es amable y que la atención puede ser deficiente, aunque hay excepciones donde se elogia el servicio.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.

Acelerar el servicio para evitar largas esperas.

Revisar la calidad de los platillos, especialmente el pozole.

Considerar ajustar los precios en relación con las porciones.

Mantener un ambiente agradable y controlar el volumen de la música.

Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, especialmente el pozole, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

Restaurantes similares en Metepec

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3.800

232 Opiniones

location-iconCircuito Cuauhtémoc #99, Esquina Con, Violetas
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El restaurante tiene potencial gracias a su comida, pero el mal servicio y los precios elevados afectan la experiencia del cliente. Se recomienda mejorar en estos aspectos para atraer y retener a más comensales.

MexicanaPozoleComida Casera
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3.800

89 Opiniones

location-iconAv. de los Gobernadores 52-l4
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El restaurante ofrece buena comida mexicana a precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.

MexicanaComida rápidaTradicional
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3.800

89 Opiniones

location-iconAv. de los Gobernadores 52-Local 4
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Es un restaurante con buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente.

Mexicana
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3.800

40 Opiniones

location-iconCalle Melchor Ocampo MZ 020, Metepec, State of Mexico, Mexico
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La paella le falta sabor, pollo unas piezas partidas en varios trozos con riesgo de que te comas una astilla de hueso, en la imagen aparece un plato con chile morrón verde, amarillo, rojo y mejillón, el plato que me sirvieron de un kilo nada de eso, la verdad que por el costo deja mucho que desear, el servicio es pésimo , la chica que atiende de mala cara, no lo recomiendo vale más la pena buscar otras opciones, calificando de 0 al 10 es un 6 ahorrense la ida sabor precio!!

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3.700

841 Opiniones

location-iconBlvr. José María Pino Suárez 587
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El restaurante tiene potencial gracias a sus tortas ricas, pero necesita mejorar en varios aspectos como la atención al cliente, la limpieza y la calidad de los ingredientes para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.

MexicanaComida rápida