Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/12/2024
Origen 89 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por la calidad de su comida, aunque el servicio al cliente es un área que necesita atención. Los platillos son sabrosos y hay opciones para llevar. Sin embargo, la experiencia puede verse afectada por la lentitud en el servicio y la actitud de algunos empleados. La relación calidad-precio es valorada positivamente, pero hay que tener en cuenta las quejas sobre las porciones y el picante.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los clientes destacan que la comida es rica y deliciosa, especialmente las quesadillas y el huarache con huevo. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de raciones justas y que algunos platillos son demasiado picantes, lo que puede ser un problema para niños y ancianos. En general, el sabor es bien valorado, aunque hay menciones de que no siempre se logra el mole que es muy apreciado.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y ameno, ideal para ir en familia. Sin embargo, hay menciones de que es un espacio pequeño. La atmósfera parece ser acogedora, aunque no se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ruido.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay comentarios que indican que la relación calidad-precio es buena, especialmente en comparación con servicios de entrega como Uber Eats. Sin embargo, algunos clientes sienten que las porciones no son justas y que la calidad de la comida puede variar.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las opiniones. Muchos mencionan un servicio pésimo, con actitudes groseras y lentitud en la entrega. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados. La eficiencia en la preparación de pedidos para llevar es destacada, pero la atención al cliente necesita mejoras significativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Acelerar el tiempo de servicio para evitar largas esperas.
Ajustar las porciones para que sean más justas.
Considerar opciones menos picantes para atender a un público más amplio.
Mejorar el empaque de la comida para llevar.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida mexicana a precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y en la consistencia de las porciones.
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True Rating
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