Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/09/2024
Origen 2106 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Mientras algunos clientes disfrutan de la comida y el servicio, otros se quejan de la calidad de los platillos y la atención. La comida es variada, pero hay críticas sobre la consistencia en la calidad. El ambiente es generalmente positivo, aunque hay comentarios sobre la incomodidad y el servicio lento en ocasiones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarAmigable con mascotasAgradableRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
BBQMexicanaAmericanaFusiónCarnes
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones como quesadillas, hamburguesas, costillas y ramen. Algunos platillos son muy buenos, como el BBQ SAMPLER y los tacos de picaña, pero otros han sido criticados por ser secos o fríos. Los postres y algunas bebidas no cumplen con las expectativas. En general, hay opiniones mixtas sobre la calidad de la comida, con algunos clientes satisfechos y otros decepcionados.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, con buena música y una terraza bonita. Sin embargo, hay quejas sobre la incomodidad de las mesas y el ruido en ocasiones. Algunos clientes mencionan que el lugar puede estar vacío y que la atención puede ser desinteresada en esos momentos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados normales por algunos, pero otros opinan que son altos en relación a la calidad y porciones. Se menciona que el ticket promedio por persona es de 300 a 600 pesos, pero hay quejas sobre porciones pequeñas y la relación calidad-precio. Algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagan.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Algunos mencionan una atención excelente, especialmente de Efraín y Luis, mientras que otros critican la lentitud y la falta de atención. Hay comentarios sobre la amabilidad del personal, pero también sobre experiencias negativas con el servicio en general, especialmente en días ocupados.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de la comida.
Aumentar las porciones para justificar los precios.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Considerar opciones de menú más variadas, incluyendo vegetarianas.
Optimizar el servicio de delivery para evitar retrasos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con una buena variedad de platillos y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y el servicio para satisfacer a todos sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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