Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/12/2025
Origen 77 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante son muy variadas. Muchos clientes expresan descontento con la calidad de la comida y el servicio, mencionando experiencias negativas y mala atención. Sin embargo, hay quienes elogian la calidad de las hamburguesas y cortes de carne, así como un buen servicio en ocasiones. La relación calidad-precio es un tema recurrente, con opiniones divididas sobre si vale la pena o no. En general, la experiencia del cliente es inconsistente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
Comida casualFood courtFamiliarRápidoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HamburguesasCortes de carneComida rápidaMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La calidad de la comida es muy variable. Algunos mencionan que la carne es de mala calidad, fría y sin sabor, mientras que otros destacan el excelente sabor de las hamburguesas y cortes de carne. La presentación de los platillos también recibe críticas, con comentarios sobre la comida quemada y mal presentada. Sin embargo, hay quienes elogian la calidad de los ingredientes y la buena experiencia general con la comida.
Valoración del Ambiente
El restaurante se encuentra en un food court, lo que limita la comodidad y la atmósfera. Algunos clientes mencionan que el lugar es organizado, pero le falta comodidad. La música y el ambiente son bien recibidos por algunos, pero otros consideran que el lugar no es acogedor. La limpieza y el ruido no son mencionados específicamente, pero la experiencia general del ambiente es mixta.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un punto de conflicto. Algunos clientes consideran que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida y las porciones, mientras que otros sienten que el precio es justo por la calidad de los cortes de carne. Hay menciones de que algunos platillos son caros para lo que ofrecen, lo que genera descontento entre los comensales.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes reportan un servicio lento y mala atención, especialmente de la cajera. Algunos mencionan que el personal es grosero y poco profesional, mientras que otros destacan un servicio excelente y amable. La inconsistencia en la atención al cliente es notable, con experiencias tanto positivas como negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la carne y los ingredientes.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos.
Mejorar la presentación de los alimentos.
Aumentar la comodidad del ambiente en el food court.
Conclusión
El restaurante presenta una experiencia inconsistente, con opiniones divididas sobre la calidad de la comida y el servicio. Se recomienda mejorar varios aspectos para atraer y retener a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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