Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/01/2025
Origen 1957 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este lugar es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida vegana, especialmente los tacos, y consideran que son de los mejores en la CDMX. Sin embargo, hay quejas frecuentes sobre el servicio lento y la atención al cliente, así como la limpieza del lugar. Algunos han notado una disminución en la calidad de la comida en sus visitas recientes, lo que ha llevado a una percepción negativa en general.
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VeganaMexicanaTacosComida callejera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es en su mayoría vegana y se destaca por sus tacos, que son considerados muy sabrosos y creativos. Muchos clientes mencionan que los tacos de pastor son especialmente buenos, aunque algunos han notado una disminución en la calidad y el sabor en visitas recientes. Las salsas son bien valoradas, con opciones picantes y sabores variados. Sin embargo, hay quejas sobre la frescura de algunos ingredientes y la inconsistencia en la calidad de la comida.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como un puesto de tacos callejeros, lo que significa que no hay lugar para sentarse y la limpieza del lugar ha sido criticada. Algunos clientes mencionan que el lugar está descuidado y sucio, lo que afecta la experiencia general. A pesar de esto, algunos aprecian la autenticidad del lugar y la experiencia de comer en un ambiente informal.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son generalmente considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes mencionan que los tacos son económicos, con precios que rondan entre $20 y $25 por taco. Sin embargo, algunos clientes sienten que la experiencia no siempre vale la pena debido a la inconsistencia en la calidad de la comida y el servicio.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes han reportado un servicio lento y mala atención, con meseros que no son amables o que parecen desinteresados. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados. La falta de información sobre horarios y el tiempo de espera para recibir la comida también son puntos negativos mencionados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que los ingredientes sean frescos y de buena calidad.
Mantener el lugar limpio y en buen estado.
Actualizar los horarios de atención en las plataformas.
Aumentar la rapidez en el servicio para reducir tiempos de espera.
Conclusión
Este lugar tiene un gran potencial gracias a su oferta de tacos veganos, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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