Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 257 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de las pizzas y consideran que son sabrosas y a buen precio, pero la mayoría de las críticas se centran en el mal servicio y la lentitud en la atención. La calidad de la comida también ha sido cuestionada en varias ocasiones, lo que ha llevado a una percepción negativa del lugar en general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son mencionadas como ricas y con buen sabor, aunque algunos comentarios indican que les falta sabor o que han tenido problemas de calidad, como ingredientes escasos o pizzas quemadas. Hay opiniones positivas sobre la frescura de los ingredientes y la calidad en general, pero también críticas sobre la inconsistencia en el sabor y la presentación.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y con un ambiente aceptable, aunque algunos comentarios mencionan que el área de comida es calurosa. Se destaca que cumple con las normas de limpieza, pero hay quejas sobre la falta de atención al cliente y el ambiente poco acogedor en ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos en relación a la calidad de la comida, aunque algunos clientes sienten que son caros para lo que ofrecen. Hay comentarios positivos sobre combos y promociones, pero también críticas sobre la escasez de ingredientes en relación al precio.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente criticado, con muchos comentarios sobre la lentitud y la mala atención al cliente. Se mencionan largas esperas para ser atendidos y para recibir pedidos, así como actitudes poco amables de los empleados. Sin embargo, hay algunas menciones de un buen servicio a domicilio y atención rápida en ciertos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los pedidos se preparen correctamente y a tiempo.
Mantener la calidad de los ingredientes y la presentación de las pizzas.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor trato a los clientes.
Revisar la gestión de pedidos a domicilio para evitar retrasos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena oferta de pizzas, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la consistencia en la calidad de sus productos.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
