Análisis de las Opiniones
Última actualización 30/11/2024
Origen 125 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante es negativa, con un enfoque en la pizza que ha generado opiniones mixtas. Mientras algunos disfrutan de la comida, la mayoría de los clientes se quejan del mal servicio, las largas esperas y la falta de atención al cliente. La inconsistencia en la calidad de la pizza también es un tema recurrente, lo que lleva a muchos a no recomendar el lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La pizza ha recibido opiniones mixtas. Algunos la consideran muy rica, especialmente la de orilla rellena de queso, mientras que otros la critican por estar cruda, mal cocinada o con un sabor raro. Hay menciones de que a veces el sabor es bueno, pero en otras ocasiones no cumple con las expectativas. En general, la calidad de la pizza parece inconsistente.
Valoración del Ambiente
No se encontraron menciones específicas sobre el ambiente, la limpieza o la decoración del lugar. Sin embargo, algunos comentarios indican que el lugar es limpio y rápido, lo que sugiere un ambiente aceptable.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son variadas. Algunos clientes consideran que las pizzas son buenas para el precio, mientras que otros sienten que son caras y no cumplen con lo prometido. Hay menciones de promociones que no se cumplen, lo que genera descontento entre los clientes.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido ampliamente criticado. Muchos clientes reportan un servicio pésimo, con demoras en la entrega, falta de atención y trato grosero por parte del personal. Algunos mencionan que el servicio es rápido y excelente, pero la mayoría de las opiniones indican problemas graves en la atención al cliente y en la entrega de pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurar que los pedidos se entreguen a tiempo y en buenas condiciones.
Mantener la calidad de la pizza de manera consistente.
Revisar la organización en la toma de pedidos y la entrega.
Considerar ajustar los precios o mejorar las promociones ofrecidas.
Conclusión
En general, el restaurante enfrenta serios problemas de servicio y calidad. Aunque algunos clientes disfrutan de la pizza, la mayoría de las experiencias son negativas, lo que sugiere que se necesitan mejoras significativas para atraer y retener a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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