Análisis de las Opiniones

Última actualización 22/10/2025
Origen 155 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por su pollo y costillas, aunque hay quejas sobre la calidad de algunos complementos y el servicio al cliente. La atención es variable, con algunos clientes satisfechos y otros que han tenido malas experiencias. La limpieza y el ambiente también son puntos de mejora. A pesar de esto, muchos clientes lo recomiendan por su sabor y precios accesibles.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalPara LlevarFamiliarRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAsadosCostillasComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los pollos son generalmente bien valorados, con comentarios sobre su jugosidad y buen sabor. Las costillas también son destacadas como deliciosas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos complementos, como ensaladas y purés, que han llegado en mal estado o con mal sabor. Algunos clientes mencionan que el pollo puede estar seco o recalentado.
Valoración del Ambiente
La limpieza y el ambiente del lugar son criticados en varias reseñas. Se menciona que el lugar puede estar sucio y que la presentación de los alimentos no es la mejor. Algunos clientes prefieren llevar la comida a casa en lugar de comer en el local debido a la falta de un ambiente agradable.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por algunos, pero otros opinan que son altos en relación al tamaño y calidad de los pollos. Se menciona que los complementos son pequeños y que hay cargos adicionales que no están claros. Algunos clientes sienten que la relación calidad-precio podría mejorar.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente, con opiniones mixtas. Algunos elogian la amabilidad y rapidez del servicio, mientras que otros reportan experiencias negativas, como acoso y falta de atención. También hay quejas sobre la entrega de pedidos y la actitud del personal en situaciones problemáticas.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Aclarar los precios y cargos adicionales en el menú.
Aumentar la calidad de los complementos ofrecidos.
Considerar el tamaño de las porciones en relación al precio.
Conclusión
El restaurante ofrece un buen pollo y costillas, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza. A pesar de las críticas, muchos clientes lo consideran una buena opción por su sabor y precios.