Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/10/2025
Origen 1216 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia positiva con un enfoque en el pollo y otros platillos mexicanos. La mayoría de los clientes aprecian el buen sabor y la atención al cliente, aunque hay críticas sobre la limpieza y el proceso de pedido. La relación calidad-precio es un tema debatido, con algunos clientes sintiendo que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida. Sin embargo, muchos consideran que es una buena opción para comer rápido y sabroso.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoInformalA pie de carreteraComida para llevarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPolloComida rápidaCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada muy rica, especialmente el pollo, que es el platillo más mencionado. Los clientes destacan el buen sabor y la calidad de los acompañamientos como ensaladas y salsas. Sin embargo, hay quejas sobre la temperatura de algunos platillos, como el pollo barbecue que llegó frío. En general, la experiencia gastronómica es positiva, aunque hay excepciones con la calidad en algunas sucursales.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y adecuado para comer rápido, especialmente para quienes están de paso. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza del lugar, mencionando la presencia de moscas y la falta de atención a la higiene en algunas áreas. Las instalaciones son consideradas regulares, aunque no terribles.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida y el tamaño de las porciones. Sin embargo, muchos opinan que el sabor y la calidad justifican el costo. Hay quejas sobre cargos adicionales que no estaban claros en el menú, lo que ha generado descontento entre algunos comensales.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto fuerte en la mayoría de las reseñas, con muchos comentarios sobre la amabilidad del personal y la rapidez en la atención. Sin embargo, hay menciones de que en horas pico el servicio puede ser lento y que algunas meseras no están al pendiente de los clientes. También se mencionan problemas con el proceso de pedido en caja.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del local, especialmente en áreas donde se sirven alimentos.
Revisar el proceso de pedidos para que los clientes puedan ordenar en caja si lo desean.
Aclarar los precios en el menú para evitar sorpresas con cargos adicionales.
Atender las quejas sobre la calidad de la comida para llevar.
Aumentar la atención del personal durante horas pico.
Conclusión
El restaurante es una buena opción para disfrutar de pollo y comida mexicana, con un servicio generalmente amable y rápido. Sin embargo, hay áreas que necesitan mejora, como la limpieza y la claridad en los precios.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
