Análisis de las Opiniones
Última actualización 20/02/2025
Origen 1156 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por la calidad de su comida, especialmente el pollo, y la atención del personal. Sin embargo, hay críticas sobre la lentitud del servicio y la falta de atención en algunos momentos. Los precios son considerados altos por algunos, pero la calidad de la comida compensa esto. La limpieza y el ambiente también son puntos a mejorar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoInformalCarreteraLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPolloComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada rica y de buena calidad, especialmente el pollo. Muchos clientes destacan el buen sabor y la sazón de los platillos, aunque hay menciones de que algunos alimentos, como el pollo barbecue, pueden llegar fríos. También se mencionan otros platillos como frijoles y ensaladas que son bien recibidos. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la calidad de algunos productos en ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como familiar y adecuado para comer algo rápido. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, especialmente la presencia de moscas en el local. Algunos clientes mencionan que el lugar es ruidoso y que las instalaciones no son las mejores, aunque se destaca que el local está limpio en ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, pero muchos sienten que la calidad de la comida justifica el costo. Hay menciones de que el pollo y otros platillos son buenos en relación a su precio, aunque también se reportan cargos adicionales que no son claros en la cuenta, lo que genera descontento.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes elogian la atención y amabilidad del personal, aunque también hay críticas sobre la lentitud en la entrega de pedidos y la falta de atención de algunas meseras. Algunos clientes sugieren que se debería permitir ordenar en caja para mayor comodidad, especialmente en un lugar de paso.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en momentos de alta demanda.
Aclarar los cargos adicionales en la cuenta para evitar confusiones.
Mantener el local más limpio y libre de moscas.
Considerar permitir pedidos en caja para mayor comodidad de los clientes.
Revisar la calidad de los alimentos para llevar.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con un enfoque en el pollo, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para maximizar la satisfacción del cliente.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
