Análisis de las Opiniones

Última actualización 05/06/2025
Origen 131 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general de los clientes es mixta. Muchos disfrutan de la comida, especialmente el pollo y las costillas, y consideran que los precios son buenos. Sin embargo, el servicio a domicilio ha sido muy criticado por su lentitud y falta de atención. Algunos empleados son percibidos como groseros, lo que afecta la experiencia del cliente. A pesar de esto, hay quienes recomiendan el lugar por su sabor y calidad.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualRápidoPara llevarFamiliarPequeñoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAsadosCostillasChorizoPollos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena, con comentarios positivos sobre el pollo, costillas y chorizo. Muchos clientes destacan el buen sabor y la sazón de los platillos. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos pollos que no estaban frescos. En general, los clientes consideran que la comida es rica y accesible.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar. Sin embargo, algunos comentarios indican que el lugar es pequeño y que le falta espacio. También se menciona que la limpieza es adecuada.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos y accesibles por muchos clientes. Se mencionan paquetes y promociones que ofrecen buena relación calidad-precio. Sin embargo, hay quejas sobre cambios en los precios y la calidad de los productos en comparación con años anteriores.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes mencionan un excelente servicio y amabilidad, mientras que otros se quejan de la lentitud y la falta de atención, especialmente en el servicio a domicilio. Hay comentarios sobre la actitud grosera de algunos empleados y problemas con la entrega de pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en el servicio a domicilio.
Asegurarse de que los productos sean frescos y de buena calidad.
Mantener la consistencia en los precios y la calidad de los alimentos.
Capacitar al personal para mejorar la actitud hacia los clientes.
Considerar la expansión del espacio para mejorar la comodidad de los clientes.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida a precios accesibles, pero necesita mejorar su servicio al cliente y la calidad de algunos productos para brindar una mejor experiencia a los comensales.