Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/08/2025
Origen 101 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida es generalmente buena y sabrosa, pero el servicio es un gran problema, con muchas quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. Aunque algunos clientes disfrutan de la comida y la recomiendan, otros han tenido experiencias negativas que afectan su percepción del lugar. La relación calidad-precio es discutida, y el ambiente es considerado adecuado para llevar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaTacosHamburguesasDesayunosComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena, con comentarios positivos sobre hamburguesas, tacos, ensaladas y desayunos. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como el pescado capeado y la carne. La variedad es apreciada, y muchos consideran que todo está delicioso, aunque algunos mencionan que la comida puede ser salada o seca en ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como higiénico y agradable, aunque hay menciones de que no es adecuado para comer en el lugar, ya que se enfocan más en el servicio a domicilio. La limpieza es destacada en varias reseñas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay quienes opinan que la relación calidad-precio es buena, especialmente cuando se aprovechan las promociones. Algunos clientes mencionan que los precios no siempre son respetados.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. Los pedidos por teléfono y WhatsApp suelen ser problemáticos, y hay comentarios sobre la falta de personal. Sin embargo, algunos elogian la atención en el mostrador y el servicio a domicilio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en pedidos por teléfono y WhatsApp.
Reducir los tiempos de espera para los pedidos.
Asegurarse de que los pedidos se preparen correctamente según las especificaciones del cliente.
Actualizar el menú y respetar los precios y paquetes ofrecidos.
Mantener la calidad de la comida en todos los platillos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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