Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/06/2025
Origen 165 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. La comida es generalmente bien valorada, aunque ha habido quejas sobre la calidad en algunas ocasiones. El servicio, especialmente a domicilio, ha sido muy criticado por su lentitud y falta de atención. El ambiente es cómodo y familiar, pero algunos clientes sienten que el lugar podría ser más atractivo. En general, hay un buen potencial, pero se necesita mejorar en el servicio y la consistencia de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaHamburguesasBurritosTacosEnsaladas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos ricos como hamburguesas, burritos y tacos. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como ensaladas y pastas que no estaban en buen estado. La variedad de la comida es apreciada, aunque algunos clientes notaron que faltaban ingredientes como camarones y chiles jalapeños.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como cómodo y familiar, con un lugar limpio y tranquilo. Algunos clientes mencionan que el lugar podría ser más atractivo, pero en general, se considera un buen espacio para comer. La limpieza y la higiene son aspectos destacados positivamente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena, especialmente en platillos como burritos y hamburguesas. Sin embargo, hay quejas sobre cobros excesivos y problemas con reembolsos, lo que afecta la percepción de valor.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, especialmente el servicio a domicilio, que ha sido descrito como pésimo y lento. Muchos clientes mencionan largas esperas y falta de atención al cliente, con problemas para comunicarse con el personal. Aunque algunos comentarios destacan un buen servicio en el lugar, la mayoría de las opiniones son negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar el servicio a domicilio para evitar largas esperas.
Aumentar la atención al cliente y la comunicación.
Asegurarse de que todos los ingredientes estén disponibles y en buen estado.
Mejorar la presentación y calidad de algunos platillos.
Hacer el lugar más atractivo para los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene buena comida y precios accesibles, pero el servicio necesita mejoras significativas para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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